Toplam çözüm sayısı
..

Gelecek Tasarruf ile Tasarruf A.Ş. karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız
3.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 80 (%35)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
09 Temmuz 20:27

Merhaba ben gecen ay başvuru yaptım ilk ayını yatırıp ikinci ayını yatırmama rağmen hiçbir şekilde kimseye ulaşamıyorum. Gereken açıklamanın yapılmasını istiyorum. Bursa İnegöl şube gereken bilginin v...

Devamını oku
11 Ekim 17:10

Bende Tasarruf Aş. Şirketinden mağdurum. 35 bin tl param var ve kimse bir şey söylemiyor. Bugün sitesi ve telefon numarasıda kapanmış. Bilgisi olan varsa lütfen yorum yazsın. Eğer bir WhatsApp grubu v...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Adıyaman Gelecek Tasarruf tarafından mağdur edildim. Nisan da teslimatımı alacaktım. Teslimat sürem geçmiş olmasına rağmen hala mağdur ediliyorum. BDDK'yı bahane gösterip bu ayki ödemelerin hepsini er...

Devamını oku
27 Yorum

Eylül 2021 ayında teslimat beklerken herkes gibi bizde tasfiye şokunu yaşadık. Firmada çalışan arkadaşım olduğu için bu firmayı tercih etmiştim ama bu olayın olduğu gün istifalarının alınıp işten çıka...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
6 Destekçi

Adıyaman Gelecek Tasarruf tarafından mağdur edildim. Nisan da teslimatımı alacaktım. Teslimat sürem geçmiş olmasına rağmen hala mağdur ediliyorum. BDDK'yı bahane gösterip bu ayki ödemelerin hepsini er...

Devamını oku
26 Destekçi

Eylül 2021 ayında teslimat beklerken herkes gibi bizde tasfiye şokunu yaşadık. Firmada çalışan arkadaşım olduğu için bu firmayı tercih etmiştim ama bu olayın olduğu gün istifalarının alınıp işten çıka...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
4.275 Görüntülenme

Adıyaman Gelecek Tasarruf tarafından mağdur edildim. 20 Ocak'ta teslimatımı alacaktım devir işlemi sebebiyle 20-30 Mart arasında teslimat yapacaklarını belirttiler. Ancak şu an da bana 22 Nisan da tes...

Devamını oku
11.135 Görüntülenme

Tasarruf A.Ş ile sözleşmemiz 20-30 Haziran'da teslim almak üzerineydi. Bu tarihte pandemiden dolayı ödeme yapamayacaklarını söylediler. Oysa ben bu sürece güven duyarak, dolarımı bozdurarak, pandemide...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
2 (%29)
69 (%45)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
27 (%18)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
9 (%6)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%1)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
5 (%71)
47 (%31)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%24
Personel davranışı iyiydi
%50
%22
Sorunumu çözdüler
%50
%29
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%21
Diğer
-
%4

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%27
%27
Süreç çok uzadı
%27
%20
Beklentimi karşılamadılar
%18
%17
Personel davranışı
%9
%10
İletişime geçmediler
%18
%22
Diğer
-
%4

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.