Toplam çözüm sayısı
..

Gedik Yatırım ile Noor Capital Markets karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
97 (%100)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 33 (%34)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
06 Ekim 11:41

Uzun zamandır endekste alım için bekliyorum. Aylardır fazla işlem yapmadan derinlik ücreti ödedim tam bugün derinlik lazım oldu alıma geçeceğim bir baktım parasını ödediğim derinlik halen yok. Televiz...

Devamını oku
26 Kasım 2020 17:38

23 Kasım pazartesi konuşup anlaştık, İstanbul içi kargo verip yollayacaklar perşembe günü kendim arayıp soruyorum kargom ne oldu diye başka şubeye gitmiş beni yerimde bulamamışlar 24 saat çalışan bir ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Bugün saat 10:40 dan itibaren sisteme giremedim. Saat 17:12 olmuş hala giremiyorum. Bu sebeptendir ki doğabilecek tüm olumsuz ve bu şirketteki yapmış olduğum yatırımlardan edebileceğim tüm zararlarım ...

Devamını oku
0 Yorum

23 Kasım pazartesi konuşup anlaştık, İstanbul içi kargo verip yollayacaklar perşembe günü kendim arayıp soruyorum kargom ne oldu diye başka şubeye gitmiş beni yerimde bulamamışlar 24 saat çalışan bir ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
6 Destekçi

Gedik yatırım ve inveo hisse senetleri şirket ciddi karlar açıklamasına rağmen çok ciddi oranda planlı olarak düşmeye devam ediyor. Hisselerin düşüş sebebi ise şirketin kendisinin düşüş yönünde müdaha...

Devamını oku
0 Destekçi

23 Kasım pazartesi konuşup anlaştık, İstanbul içi kargo verip yollayacaklar perşembe günü kendim arayıp soruyorum kargom ne oldu diye başka şubeye gitmiş beni yerimde bulamamışlar 24 saat çalışan bir ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
10.558 Görüntülenme

Gedik trader üzerinden veri analizi satın aldım daha sonra yanlış aldığımı fark ettim. Hisse alacağıma viop almışım akabinde müşteri hizmetlerini aradım ve paranın iade edileceğini söylediler. Ancak p...

Devamını oku
5.076 Görüntülenme

07.11.2020 tarihinde Real hesap şifremi unuttuğumdan dolayı ''Şifremi unuttum'' sekmesinden gerekli bilgileri doldurdum fakat telefonuma onay kodu gelmesi gerekli ve onay kodu gelmiyor ve bu yüzden mü...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
39 (%68)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
5 (%9)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%7)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
9 (%16)
-

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%26
-
Personel davranışı iyiydi
%26
-
Sorunumu çözdüler
%22
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%27
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%35
-
Süreç çok uzadı
%20
-
Beklentimi karşılamadılar
%30
-
Personel davranışı
-
-
İletişime geçmediler
%10
-
Diğer
%5
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.