Toplam çözüm sayısı
..

Gedik Piliç ile Lezita karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
82 (%74)
140 (%94)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 21 (%19)
21 (%14)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
18 Eylül 19:08

Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen paketi acar açmaz küflendiğini bozulduğunu gördüm bu Gedik firmasına hiç yakışmadı son kullanma tarihi gecikmiş olsa amenna ama ne pakette bir deforme vard...

Devamını oku
19 Eylül 19:37

Çok uzun zamandır Lezita çıtır kova tavuk ürünüzü alırım. Bu nasıl bir saygısızlık, önceden 4 kişi ile yediğimiz kovayı şimdi 2 kişiye yetmez. Bu ürünü sizden son alışım ve bu terbiyesizliği tu...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

28.12.2020 tarihinde bir kasaptan aldım Gedik marka Tavuk. İlk deneyimim olacaktı ama ne yazık ki fazla sürmedi sürmediğinde iyi olmuş. Hastalıklı ve bozuk tavukları önümüze sürülmekte ayrıca baktığın...

Devamını oku
3 Yorum

Bugün merakımdan dolayı Bim'e gittim ve hevesle Lezita kova ürününü aldım. Almadan önce burda ki şikayetlerine de baktım ama dediğim gibi merak ettim aldım ve dedim ki o mağazalarda o bölgelerde denk ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

28.12.2020 tarihinde bir kasaptan aldım Gedik marka Tavuk. İlk deneyimim olacaktı ama ne yazık ki fazla sürmedi sürmediğinde iyi olmuş. Hastalıklı ve bozuk tavukları önümüze sürülmekte ayrıca baktığın...

Devamını oku
3 Destekçi

Bim'den 2 tane hazır pişirmiş kanat aldım hepsi tüylü en yetkili kimse ürünlerine bir göz atsın bir daha alınca aynı çıkarsa şikayete bulunacağım +kanala yayınlayacağım pis ya midemiz bulandı daha tem...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
4.331 Görüntülenme

2 gün önce A101'den aldığım Gedik marka tavuğun paketini açtığı zaman içindeki ızgara butların birinde ne olduğunu anlayamadığım kocaman kırmızı bir delik vardı böyle bir firmanın bunu görmeden paketl...

Devamını oku
32.978 Görüntülenme

Bugün merakımdan dolayı Bim'e gittim ve hevesle Lezita kova ürününü aldım. Almadan önce burda ki şikayetlerine de baktım ama dediğim gibi merak ettim aldım ve dedim ki o mağazalarda o bölgelerde denk ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
21 (%43)
15 (%25)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
7 (%14)
7 (%12)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%6)
7 (%12)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
5 (%8)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
18 (%37)
25 (%42)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%33
%41
Personel davranışı iyiydi
%29
%27
Sorunumu çözdüler
%15
%14
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%21
%16
Diğer
%2
%3

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%38
%31
Süreç çok uzadı
%9
%7
Beklentimi karşılamadılar
%22
%22
Personel davranışı
%3
-
İletişime geçmediler
%25
%31
Diğer
%3
%9

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.