Toplam çözüm sayısı
..

Gecek Su ile Kirazlı Şelale karşılaştırılıyor.

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 1 (%10)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
26 Temmuz 20:20

Ankara Sincan Gecek Şu şubesinden şu alıyorum. Sabah saat 10 da şu istiyoruz akşam 20 oluyor daha gelmiyor. Bu saatler arasında 5 veya 6 sefer aradım suyumuz yok erken gönderebilir misiniz diye eşim a...

Devamını oku
12 Mayıs 21:53

Bugün su getiren çalışan sınırlı ve agresif müşteri ile nasıl konuşması gerektiğini bilmiyor. Emek Mahallesi bölgesi su satıcılarının denetlenmesini rica ediyorum. Müşteri olarak üyelik iptali yaptırm...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Ahmet Şefik Kolaylı caddesinde bulunan Gecek Su bayinizin yazıhanesine girmeyi bırakın dursun kapısı dahi açıldığında içeriden gelen sigara ve ağır kokudan su almadan döndüğüm dahi olmuştur. Bu kadar ...

Devamını oku
0 Yorum

Sipariş hattındaki çalışanlar, bu firmaya müşteri kaybettirir. İsim kayıtlı olduğu halde her seferinde isim soy isim soruyorlar. Sistemde kayıtlı olması gereken şey sürekli soruluyorsa bu işte sorun v...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
0 Destekçi

Sabah 10:00 da verdiğim su siparişi bu saat yani 19:30 oldu halen gelmedi iki aydır her su siparişinde aynı sorunu yaşıyoruz. Bu mevsimde bu kadar gecikmeli sipariş olur mu?

Devamını oku
0 Destekçi

Sipariş hattındaki çalışanlar, bu firmaya müşteri kaybettirir. İsim kayıtlı olduğu halde her seferinde isim soy isim soruyorlar. Sistemde kayıtlı olması gereken şey sürekli soruluyorsa bu işte sorun v...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
4.229 Görüntülenme

Sabah saat 10 da Sincan şubeyi aradık saat 21:30 oldu hala suyumuz gelmedi bir de küfür edip yüzümüze telefon kapattılar. Bununla ilgili yardımcı olmanızı bekliyorum. İnsanlara bu şekilde konuşma üslu...

Devamını oku
3.516 Görüntülenme

Daha önceden cam damacanaya dolum yaparken (müşteri tarafından) artık Sağlık Bakanlığı/ Virüs bahanesiyle talep kabul etmiyorlar. Eğer bu damacana satma veya vakit kaybı bahanesiyle yapılıyorsa Kirazl...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
1 (%33)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%100)
2 (%67)
24Teşekkür Mesajları

“Sorunum çözüldü”

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 5

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
-
Personel davranışı iyiydi
-
-
Sorunumu çözdüler
-
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%33
Süreç çok uzadı
-
-
Beklentimi karşılamadılar
-
%33
Personel davranışı
-
-
İletişime geçmediler
%100
%33
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.