Toplam çözüm sayısı
..

Gebze Yüzyıl Hastanesi ile Medical Park Hastanesi karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
2.822 (%89)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 988 (%31)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
30 Ağustos 19:39

Yanaklarımda çıkan sivilce benzeri ama sivilceyle alakası bile olmayan minik minik tüm yanağıma yayılan şeyler için gittim. 2 dakika bile bakmadan direk ezberden eritretin yazdı gönderdi. Bu süreçte y...

Devamını oku
25 Eylül 03:33

Çocuk doktoruna muayene olduk tahlil verdik. Daha sonra bir serum takıldı. Kusmayı kesmesi için, serum sonrası eve gittik. Çocuk hiç durmadan sürekli kustu. Geri 4 saat geçti, tekrar geldik. Acilde te...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Gebze yüzyıl Hastanesi randevu sorunu yaşıyoruz, Üst üste yaşanan bir sorunu aktarmak istiyorum, çocuk doktorundan sabah 09 00 için randevu alıyoruz fakat hastaneye geldiğimizde 'özür dileriz o saati ...

Devamını oku
14 Yorum

15.09.2020 tarihinde kayın peder için Samsun Atakum Medical Park hastanesine acil olarak giriş yapıldı. Beyinde tümör olduğu tespit edildi. Acil en kısa zamanda ameliyat edilmesi gerekiyor denildi. Sa...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

Gebze Yüzyıl Hastanesi'nin lazer bölümünde epilasyon için paket aldım ve randevu sistemiyle çalışıldığı için önceden randevumu alıp gittim. Danışmadaki eleman bana randevuyu iptal ettiğimi ve randevus...

Devamını oku
10 Destekçi

09 0****21 tarihinde 4 yaşındaki oğluma Ankara şehir hastanesindeki doktorunun isteği üzerine Ankara'da zaman kaybetmeyelim diye tokat medical hastanesinde oğluma EEG çektirdim. Özellikle çektirmeden ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
11.458 Görüntülenme

Gebze Yüzyıl Hastanesi'nin lazer bölümünde epilasyon için paket aldım ve randevu sistemiyle çalışıldığı için önceden randevumu alıp gittim. Danışmadaki eleman bana randevuyu iptal ettiğimi ve randevus...

Devamını oku
44.542 Görüntülenme

Ankara Batıkent Medical Park Hastanesi'ne 23.11.20 tarihinde eşimin doğumu için doktorumuzun belirttiği saat olan 08.00 civarında acil servisten giriş yaptık. Oradaki işlemlerimizi yapan görevliye ne ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1 (%9)
808 (%45)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
396 (%22)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
102 (%6)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
53 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
10 (%91)
444 (%25)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%31
Personel davranışı iyiydi
-
%24
Sorunumu çözdüler
-
%22
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%21
Diğer
-
%1

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%43
%34
Süreç çok uzadı
%14
%14
Beklentimi karşılamadılar
%10
%24
Personel davranışı
%10
%10
İletişime geçmediler
%24
%11
Diğer
-
%6

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.