Toplam çözüm sayısı
..

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 135 (%7)
6 (%3)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
19 Ocak 01:29

Gateio hesabıma Binance üzerinden yaptığım transfer hala geçmedi. 4 gün oldu. Sorun ile ilgili siteyle iletişim konusunda sıkıntı yaşıyorum. Support üzerinden yazdıklarım cevaplanmıyor. Konu ile ilgil...

Devamını oku
18 Ocak 09:25

Mxc borsasında yatırımım olup faal kullandığım halde giriş için SMS kodu göndermediklerinden giriş yapamıyorum... Şu an için bir muhatap bir çözümde bulamıyorum. Konu ile ilgili bir açıklama rica ediy...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
47 Yorum

4129043 numaralı Gate İO hesabıma 1 saat önce Binance hesabımdan trx aktardım hala hesabıma geçmedi canlı destekte çalışmıyor sorun nasıl çözülecek. Lütfen yardımcı olur musunuz bu konuda. Gate İO res...

Devamını oku
8 Yorum

Mxc'de baby doge coin birden bire kayboldu, hesabım bomboş kaldı. Hiç para gözükmüyor. Ne yapmamız gerekiyor, Yardımcı olabilecek arkadaş varsa çok sevinirim. Bu adamlar nasıl iş yapıyor böyle anlamad...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
9 Destekçi

Google Authenticator şifremi kaybettim gateio hesabıma ulaşamıyorum Authenticator programı silinince borsa hesabında kapandı giriş yapamıyorum ne yapmam gerek müşteri hizmetlerine yazmak istedim fakat...

Devamını oku
4 Destekçi

At coin listemde görünmüyor nerede cüzdanımda param yok 3 4 gün oldu. 208 TL yatırdım ve duan arama bölümünden bakıyorum coinin adını yazıyorum bulamıyorum. Bir an önce bu konuya açıklık getirmenizi i...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
31.645 Görüntülenme

Kyc doğrulaması yaptım cumartesi günü bugün 3. Gün oldu hala bir haber yok olumlu veya olumsuz. Start up a katılacağım katılamıyorum. Herhangi bir geri dönüşte yapılmadı yanlış veya doğru yaptığımıza ...

Devamını oku
20.381 Görüntülenme

At coin listemde görünmüyor nerede cüzdanımda param yok 3 4 gün oldu. 208 TL yatırdım ve duan arama bölümünden bakıyorum coinin adını yazıyorum bulamıyorum. Bir an önce bu konuya açıklık getirmenizi i...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
199 (%28)
10 (%20)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
38 (%5)
2 (%4)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
35 (%5)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
22 (%3)
2 (%4)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
411 (%58)
35 (%71)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%21
%20
Personel davranışı iyiydi
%12
%13
Sorunumu çözdüler
%44
%47
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%15
%20
Diğer
%8
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%31
%38
Süreç çok uzadı
%21
%16
Beklentimi karşılamadılar
%12
%16
Personel davranışı
%3
%2
İletişime geçmediler
%31
%25
Diğer
%2
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.