Toplam çözüm sayısı
..

Garantiliarabam.com ile arabam.com karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
18 (%29)
184 (%99)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
2 (%3)
tam yıldız 53 (%28)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
25 Nisan 20:54

Adıyaman garantili oto ekspertiz firmasında alacağım aracı ekspertize soktuk ve arabada olan arızaların hiçbirini işlemleri söylemeden kağıda dökmeden işlem yaptılar ardından memleketime geldiğimde ko...

Devamını oku
07 Mayıs 15:09

Arabam.com'a kurumsal üyelik başvurusu yaptım 1 ay sonra arayan olmadığı için üyeliğimi kapatmak istedim. Benden 12 ay komple parasını istediler. Benim yanıma gelen yetkili bana bu konuda bilgilendirm...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
4 Yorum

Kayseri şubesinden şikayetçiyim. 2,5 sene önce arabama baktılar bana 1 parça çizik boyası olduğunu söylediler. Ben de 1 ay önce arabamı satmaya kalkınca macunlu boya, ön direkte boya, çamurluklarda 2 ...

Devamını oku
4 Yorum

Aracımızı satmak için reklamlarda gördüğümüz arabanı trink sat için arabam.com sitesine girip arabam hakkında fiyat aldım. Aracımız Fiat Linea 2011 Multijet active Plus 2 parça boya 1 parça değişen il...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
5 Destekçi

Garantili arabam firmasına güvenerek Manisa Turgutlu şubesinde bir ekspertiz yaptırdık ve aracı satın aldık. Ekspertiz araçta ciddi bir sorun olmadığını ve motorunun gayet iyi durumda olduğunu (o kada...

Devamını oku
9 Destekçi

Aracımı arabam.com sitesine koyduğumda trinksat diye bir sistemden teklif sundular. Aracın ilan fiyatı 81,500 iken teklif edilen rakam 78900 TL idi. Buna rağmen randevu aldığımda Haramidere EFT eksper...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
6.050 Görüntülenme

Pazartesi günü tireye araba almaya gittim. Galeri ile anlaştık. Tiredeki Tire oto Exper firmasında test yapıldı. Aracın herhangi bir sorunu olmadığı ufak tefek boyalarının olduğunu ve motor yürüyen ak...

Devamını oku
16.829 Görüntülenme

Polo marka otomatik vites aracımı 24/07/2020 tarihinde Arabam.com'dan randevu alarak anlaşmalı expertiz olan Adana EFT oto expertize götürdüm. Önce arabanı yıka öyle gel dediler. Gittim arabamı yıkatt...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
2 (%11)
41 (%44)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
17 (%18)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%6)
3 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%6)
3 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
14 (%78)
29 (%31)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%29
Personel davranışı iyiydi
-
%26
Sorunumu çözdüler
-
%24
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%21
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%37
%33
Süreç çok uzadı
%11
%19
Beklentimi karşılamadılar
%17
%22
Personel davranışı
%6
%9
İletişime geçmediler
%26
%12
Diğer
%3
%6

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.