Toplam çözüm sayısı
..

Garanti Oto Ekspertiz ile Pilot Garage karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
202 (%88)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 23 (%10)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
01 Temmuz 18:50

Garanti Oto Ekspertiz, oto ekspertiz hizmeti insanları yanıltıcı ve gerçeği yansıtmamaktadır. Ekli Edremit şubesinin düzenlediği 28/06/2021 tarih ve 000625 numaralı rapor gerçeği yansıtmadığı için mad...

Devamını oku
28 Temmuz 24:37

Ordudan satın aldığım aracı expertiz için götürdüm. Aracın amortisör kule ve şasesinde boya düzeltme ve macun varmış orijinal yazdılar elimde raporları mevcut fazla detaya girmiyorum bir sürü farklı ş...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Mersin'de Garanti Oto Ekspertiz  oto galerilerle ortak çalışıyorlar 4 ay önce Mersin'den bir araç aldım garanti ekspertiz e götürdük kaput boyalıymış raporda orijinal görünüyor sol çamurluk orijinalmi...

Devamını oku
5 Yorum

03/02/2021 tarihinde Hatay İskenderun bıyıklı oto şubesinde almayı düşündüğüm araca saat 09.11 de full paket ve 500 Tl olan kapsamlı ekspertiz yaptırdım. Araçta herhangi bir problem olmadığını söyledi...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
0 Destekçi

Mersin galericiler sitesi garanti Exper de arabamı expere soktum daha önce taksi çıkma olduğunu ve arabanın kaloriferinin çalışmadığını gizledi. Ben bu durumu diğer yerlere söyledim. Hatta 400 liraya ...

Devamını oku
16 Destekçi

12.10.2020 tarihinde İstanbul İkitelli Pilot Garage'de satın alacağımız araca Exper yaptırdık. Araç experde yanlarda boya kaput boyalı çıktı ardından Exper de pazarlığı satıcı ile bitirdik ve aracı sa...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
2.506 Görüntülenme

5 Ağustos'ta satın alacağım aracı galericiyle birlikte getirdik. Bagaj içine raporda tam puan vermelerine rağmen kısa süre sonra tesadüfen bagajdaki paspası kaldırınca zeminde oldukça büyük bir kırık ...

Devamını oku
6.231 Görüntülenme

İstanbul Esenyurt Merkez Pilot Garage Otoexpertiz firmasında 05.02.2021 tarihinde 600 TL’lik expertiz yaptırdım. Ekspertiz sonucunda şanzıman kısmında yağ kaçağı dışında herhangi bir sıkıntısı olmadığ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
19 (%17)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
4 (%4)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
3 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
2 (%2)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%100)
85 (%75)
24Teşekkür Mesajları

“Teşekkürler”

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 5

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%26
Personel davranışı iyiydi
-
%23
Sorunumu çözdüler
-
%29
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%23
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%33
%33
Süreç çok uzadı
-
%8
Beklentimi karşılamadılar
-
%22
Personel davranışı
%33
%14
İletişime geçmediler
%33
%20
Diğer
-
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.