You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Markalar

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.7  
Çözüm Skoru

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız
2.6  
Çözüm Skoru

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
3.258 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
780 (%3)
tam yıldız 448 (%14)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
16 Ağustos 12:41

Hesabımızda para olunca defalarca vadelide kullanalım derler ama işimiz düştüğü zaman telefona bile bakmazlar. Cep numaralarını verirler ararız meşgule atarlar.

Devamını oku
16 Ağustos 22:26

ING Bank dan sözde %0 faiz ile 36 ay ödemeli 50000 TL kredi çektim. Bize sadece aylık 1250 TL harcama yapacaksınız dediler. Ben her ay 2510 TL ödeme yapıyorum yatırdığım paranın 1750 TL sini geri veri...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
14 Yorum

Merhaba 01.08.2022 tarihinde promosyon sözleşmesi yeniledim maaşım zaten Garanti BBVA da idi 1 gün içinde hesabınıza ücretin ödeneceği bildirildi. Fakat şu an SGK dan güncel maas bilgisi bekleniyor ya...

Devamını oku
9 Yorum

6 Ocak 2022 tarihinde bir ödeme yapmak için vadesiz hesabıma 1800 TL yatırdım. Sonrasında mobil ve internet şubesinden, hesabıma baktım, kullanılabilir bakiye 1800 TL, Bloke bakiye 20 TL toplam 1820 T...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
20 Destekçi

Garanti Bankası Yıllık Kart Aidatı Ücreti İade Talebi, Garanti BBVA kredi kartı aidat kullanım ücreti bankanıza ait kullanmakta olduğum sonu 6064 ile biten kredi kartımdan bilgim dışında 22 Şubat 2022...

Devamını oku
8 Destekçi

6 Ocak 2022 tarihinde bir ödeme yapmak için vadesiz hesabıma 1800 TL yatırdım. Sonrasında mobil ve internet şubesinden, hesabıma baktım, kullanılabilir bakiye 1800 TL, Bloke bakiye 20 TL toplam 1820 T...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
41.531 Görüntülenme

Garanti Bankası müşterisiyim. 28 Temmuz Garanti Bankası Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim emekli maaş promosyonu için talepte bulundum. Müşteri hizmetlerinde görüştüğüm kişiye her şeyi ve talebi...

Devamını oku
8.878 Görüntülenme

10 Şubat 2022 tarihinde Teknosa mağazasından 14.000 TL'lik ürünü ING bankasından kampanyalı faizsiz kredi seçeneğiyle aldım. Kampanya koşullarında aylık 1.000 TL ING bankasının kartından harcama yapma...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1.156 (%13)
508 (%31)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
315 (%4)
118 (%7)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
292 (%3)
92 (%6)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
196 (%2)
40 (%2)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
6.946 (%78)
874 (%54)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%22
%27
Personel davranışı iyiydi
%15
%23
Sorunumu çözdüler
%45
%30
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%13
%19
Diğer
%4
%1

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%32
%39
Süreç çok uzadı
%15
%16
Beklentimi karşılamadılar
%12
%20
Personel davranışı
%4
%6
İletişime geçmediler
%36
%15
Diğer
%2
%4

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.