Toplam çözüm sayısı
..

Gaming.gen.tr ile Moleculepc.com karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
174 (%43)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 230 (%57)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
16 Ekim 10:21

Yaklaşık iki hafta önce hazır sistem sipariş ettim. Kasayı kırık bir şekilde yolladılar. Buraya yazdıktan sonra iletişime geçip kasa değişikliği yaptılar. Sistemi kurduktan sonra bütün oyunlarda siste...

Devamını oku
29 Temmuz 23:25

Bilgisayarımı bu yerden aldım ve beğendim fakat klavye için aynı şeyi söyleyemem. Klavye elime geçeli 5 dakika falan oldu test için kullanayım dedim sadece 1 tane oyunda denedim onda da t, y, o, F4 ve...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
10 Yorum

Çarşamba günü gg2 PC hocası sistemini sipariş verdim perşembe günü kargolandı. Cumartesi günü elime ulaştı gerçekten hızlı geldi oturduğum bölgeye göre. Kargomu teslim aldıktan sonra ön panelinin kırı...

Devamını oku
1 Yorum

06.03.2021 tarihinde cumartesi gece 02:00 sıralarında moleculepc.com sitesinden almış olduğum toryum-X modeli PC kasasında aldığım gün bulunan ekran kartının markası MSI idi .ama bana gönderilen ekran...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
12 Destekçi

Gaming gen TR ile yaşanılan süreç ve tüm gerçekler Merhabalar, Gaming Gen TR'nin benim sorunumu artık çözmesini istiyorum. Sipariş numaram : 77113 (CYBER-10400F) videolar; 1) https://www.youtube....

Devamını oku
1 Destekçi

Bilgisayarımı bu yerden aldım ve beğendim fakat klavye için aynı şeyi söyleyemem. Klavye elime geçeli 5 dakika falan oldu test için kullanayım dedim sadece 1 tane oyunda denedim onda da t, y, o, F4 ve...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
9.621 Görüntülenme

Aynı gün kargo garantisi veren bu firmadan Blade-1600 isimli kasayı 31 aralıkta yasak gelmeden önce sipariş ettim ve 3:20 geçiyor diye bana 20 dakika geçmiş bugün kargoya çıkmaz dediler.  Haftaya yet...

Devamını oku
3.124 Görüntülenme

06.03.2021 tarihinde cumartesi gece 02:00 sıralarında moleculepc.com sitesinden almış olduğum toryum-X modeli PC kasasında aldığım gün bulunan ekran kartının markası MSI idi .ama bana gönderilen ekran...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
253 (%71)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
42 (%12)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
17 (%5)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%0)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
41 (%12)
-

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%27
-
Personel davranışı iyiydi
%25
-
Sorunumu çözdüler
%28
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%18
-
Diğer
%3
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%18
-
Süreç çok uzadı
%34
-
Beklentimi karşılamadılar
%20
-
Personel davranışı
%9
-
İletişime geçmediler
%14
-
Diğer
%3
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.