Toplam çözüm sayısı
..

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız
3.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
1.510 (%100)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 455 (%30)
3 (%1)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
21 Ocak 02:46

Gamepower jin model kulaklığımı alalı birkaç ay oldu. Gayet memnundum düzgün çalışıyordu. Üzerindeki ses kartındaki düğmeden kapatıp açtım mikrofonun ışığı yanıyor ama mikrofon çalışmıyor. Herhangi bi...

Devamını oku
18 Ocak 16:37

"Logitech'in yetkili servisine ulaşamıyorum. 2 kere aradım, "normalden daha meşgul" olduklarını ve sonra arayacaklarını söylediler fakat aramadılar. Daha ilk adımda bu kadar kötülerse derdimizi nasıl ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
14 Yorum

3 gün önce ince hesap üzerinden gamepower Warlock Compact Mekanik Red Switch Türkçe q USB Gaming Klavye satın aldım. Ama virgül tuşu çalışmıyor. Bilgisayarın dilini İngilizce yapmama rağmen herhangi b...

Devamını oku
7 Yorum

Logitech G300s Faremi 2018 Tarihinde Teknosa'dan satın almıştım. 2020 Tarihine kadar sorunsuz kullanabildim. Sonrasında ise çift tıklama veya hiç tıklamama gibi sorunlarla karşılaştım. Logitech firmas...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
5 Destekçi

Ben bundan 2 ay önce Gamepower ogre mekanik blue Switch modelini aldım fakat klavyemin w tuşu sorunlu basmıyor ya da bazen basıyor ve ben hiçbir şey yapmadım. Üstüne sıvı bir şey dökmedim bildiğim kad...

Devamını oku
3 Destekçi

Logitech g332 se gaming headset ürünü 25.06.2020'de aldım. 1 ay önce birden kafama takarken plastik kısmı kırıldı. Çok ince bir bağlantı yeri var kullanım sırasında kırıldı. Vatan'dan şöyle garip bir ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
3.385 Görüntülenme

Yaklaşık 10 ay önce Gamepower Mihawk kulaklık, saber RGB klavye ve Icarus model mouse aldım. Mouse hariç ürünleri 3 ay sonra sıkıntı yaratmaya başladı. Mesela klavyede CTRL, shift ve w tuşlarında tema...

Devamını oku
5.391 Görüntülenme

Logitech G213 oyun Klavyesi aldım. 6 ay içerisinde tuşlar takılı kalmaya başladı. ürüne 2 yıl garanti veriliyor fakat garantiye gönderebileceğim bir servis noktası Logitech müşteri hizmetleri tarafınd...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
464 (%51)
8 (%10)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
106 (%12)
1 (%1)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
25 (%3)
4 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
19 (%2)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
291 (%32)
71 (%85)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%30
%25
Personel davranışı iyiydi
%28
%13
Sorunumu çözdüler
%19
%50
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%21
%13
Diğer
%2
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%30
%33
Süreç çok uzadı
%18
%12
Beklentimi karşılamadılar
%13
%15
Personel davranışı
%1
%4
İletişime geçmediler
%35
%34
Diğer
%3
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.