Toplam çözüm sayısı
..

Fxtrd ile Xtrade karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
3 (%2)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
56 (%46)
tam yıldız 19 (%95)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
12 Temmuz 11:56

 Fxtrd den alacağım olan 600 dolar ana paramı 22 gün oldu alamıyorum. Hiçbir gerekçe göstermeden ve hiçbir şart anlaşmamız yoktur buna rağmen paramı vermiyorlar telefon engellemişler. Bugüne kadar kim...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
7 Yorum

Üye olup paramızı alana kadar defalarca arayanlar, kar ettikten sonra para çekmek istediğimde mesajlarıma dönüş yapmayıp telefonlarımı açmadılar.   Firmada kendileriyle iletişimde olduğum k-- bey, e-...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
10 Destekçi

Hesabım açılırken swapsız olarak açıldı. Hesabınız swapsız açıldı. İşlem yapabilirsiniz denildi. Başka da hiçbir bilgi verilmedi. İşlemleri yapmaya başladım. Tarafıma destek veren uzman her gün günde ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
10.694 Görüntülenme

Fxtrd ile çalışmaya başlamam şöyle oldu... Benim numaramı buldular telefonda Epey ikna edici konuştular acemi olduğumu söyledim bana yardımcı olacaklarını söylediler ve bir anlık dalgınlıkla 1000 USD ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
48 (%53)
20 (%100)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
17 (%19)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%3)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%1)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
21 (%23)
-

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%32
%21
Personel davranışı iyiydi
%20
%24
Sorunumu çözdüler
%27
%29
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%14
%21
Diğer
%7
%6

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%30
-
Süreç çok uzadı
%11
-
Beklentimi karşılamadılar
%14
-
Personel davranışı
%11
-
İletişime geçmediler
%32
-
Diğer
%3
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.