Toplam çözüm sayısı
..

Fuse Tea ile Lipton karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
29 (%94)
120 (%98)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
1 (%3)
tam yıldız 9 (%7)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
18 Eylül 10:06

Coca-Cola kapak kampanyası yapıyor, müşterinin bize getirdiği barkodu ccnex ten okutup müşterinin cola hediyesini veriyoruz, çarşamba günü sipariş yazdım. Ccnex ten 40 adet cola birkaç tanede Fuse Tea...

Devamını oku
19 Eylül 13:16

Lipton Earyl gray 48 poşetlik çay eski kalitesinde değil. Demlik poşetin kağıdını sanırım inceltmişler. Yırtılarak içindeki toz çayı fincana ya da bardağa karışıyor. Zaten elinizde tuttuğunuzda farkı ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Fuse Tea markalı içecek şişesinin içinden iğrenç bir şey çıktı, artık sülük müdür başka bir şey midir bilemeyeceğim. Biz bunu içecektik bir de ama bütün her yere başta CİMER dahil olmak üzere Fuse Tea...

Devamını oku
3 Yorum

İyi günler. Bitki, Meyve ve Yeşil Çay grubu ürünlerinizden başta çok beğenerek ve severek içtiğimiz Güne Başla ve Rahatlama Zamanı çayları en son aldığımızda tat ve koku olarak sanki içeriği yarıya in...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
0 Destekçi

Ürünün içerisinden naylon ambalaj malzemesi çıktı. Ve teneke kutuyu soğuk bir dolaptan almama rağmen bu durumla karşılaştım. Ürünü bu zamana kadar severek tüketmeme rağmen bir daha asla tüketeceğimi s...

Devamını oku
3 Destekçi

Lipton demlik poşet çay 750 adet alımına sahte termos hediyesi verdi. Ne yazık ki markaya yakışmayan su sürahisi çıktı. Çayı demleyip sahte termos denen sürahi ancak 15 dakika sıcaklığı koruyabildi. L...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
1.030 Görüntülenme

Van Erciş marketten aldığım Fuse Tea soğuk çay içeceğin her akşam tüketmekteyim ama marketten aldığım Fuse Tea acı ekşi iş şarap mı desem yoksa turşumu desem bilemedim ama her gün tükettiğim için bu ş...

Devamını oku
5.240 Görüntülenme

İnternetten aldığım Lipton Matcha Nanelj + Moringa Nar Kabuğu yeşil çay poşetleri sıcak suyun içinde büzüşüp top gibi oluyor hem çayın aroması çok az hem de çay poşetinin plastik benzeri insan sağlığı...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1 (%8)
9 (%17)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
6 (%11)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
3 (%6)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
5 (%9)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
11 (%92)
31 (%57)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%35
Personel davranışı iyiydi
-
%30
Sorunumu çözdüler
-
%17
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%17
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%50
%37
Süreç çok uzadı
%6
%11
Beklentimi karşılamadılar
%6
%22
Personel davranışı
-
%6
İletişime geçmediler
%38
%15
Diğer
-
%9

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.