Toplam çözüm sayısı
..

Fuse Tea ile Lipton karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
19 (%100)
112 (%98)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 2 (%11)
8 (%7)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
13 Mayıs 15:28

13.05.2021 marketten Fuse Tea karpuz aldık. Doğal olarak içine bakmadık. Sonuçta bilindik bir marka ve hemen hemen her gün alıp severek içtiğimiz bir içecek 2yaşındaki oğlum karpuzludan başka bir şey ...

Devamını oku
11 Haziran 15:09

Migros'tan almış olduğum Lipton çayı misafire servis ettiğimde misafirim çayın üzerinde böcek yüzdüğünü belirtti. Bu çay hem yeni koyulmuş hem de düşen böcek uçan bir böcek türü değil dalga mı geçiyor...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Fuse Tea markalı içecek şişesinin içinden iğrenç bir şey çıktı, artık sülük müdür başka bir şey midir bilemeyeceğim. Biz bunu içecektik bir de ama bütün her yere başta CİMER dahil olmak üzere Fuse Tea...

Devamını oku
3 Yorum

İyi günler. Bitki, Meyve ve Yeşil Çay grubu ürünlerinizden başta çok beğenerek ve severek içtiğimiz Güne Başla ve Rahatlama Zamanı çayları en son aldığımızda tat ve koku olarak sanki içeriği yarıya in...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
0 Destekçi

Fuse Tea içinde yabancı bir madde var başta ölü güve kelebeği olduğunu düşünmüştüm ama ne olduğunu anlayamadım da eve gelince gördüm henüz ağzı açılmadı ve kapalı şekilde bekliyor. Gıda güvenliğine te...

Devamını oku
2 Destekçi

Lipton Earl grey çay aldım. Ancak kaç ölçek atarsanız atın çayın ne tadı var ne de kokusu. Ya üretim hatası var ya da üretim prosesinde değişiklik yapıldı. Çay eski tadından çok uzak. Bu kadar para ve...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
839 Görüntülenme

Yıllardır içtiğim tek ürün olan Fuse Tea içeceğini son 1-2 aydır içemiyoruz. Aldığımız bazı ürünler güzel tadında ancak bazılarını döküyoruz. Son aldığım ananas mangoda farklı bir tad var içemedik. On...

Devamını oku
5.385 Görüntülenme

Öncelikle kalitesine yakıştıramadım. 750 lik termoslu bir ürün Trendyol'dan aldım. O kırık geldi kapağı ve tarihide geçmişti. Onu iade ettim hafta sonumu kargoya vermekle uğraşarak geçirdim, yine Lipt...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1 (%14)
11 (%21)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
6 (%12)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%14)
2 (%4)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
7 (%13)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
5 (%71)
26 (%50)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%37
Personel davranışı iyiydi
-
%32
Sorunumu çözdüler
-
%16
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%16
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%50
%37
Süreç çok uzadı
-
%17
Beklentimi karşılamadılar
%17
%19
Personel davranışı
-
-
İletişime geçmediler
%33
%22
Diğer
-
%6

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.