Toplam çözüm sayısı
..

Fulda Lastik ile Petlas Lastik karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
245 (%83)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 24 (%8)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
08 Temmuz 14:09

Ben hayatımda böyle sorumsuz firma ve bayi görmedim 4 kamyon lastiği alındı 3u yanaktan yarıldı düz yolda giderken bize kullanıcı hatası deyip geri yolluyor.

Devamını oku
16 Eylül 18:46

Konya Karapınar bayisi Sağdıçlar petrol bayisinden Petlas Lastik aldım 3 ay sonra lastik sırtından yaralandı hata oluştu o yüzden Petlas Lastik sattığı ürünün arkasında durmadığını gördüm ve inşallah ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Ben hayatımda böyle sorumsuz firma ve bayi görmedim 4 kamyon lastiği alındı 3u yanaktan yarıldı düz yolda giderken bize kullanıcı hatası deyip geri yolluyor.

Devamını oku
3 Yorum

Yaklaşık olarak 2 seneden beri kullanmakta olduğum 4 adet Petlas Pt515 imperium lastikler alındıkları ilk günden beri hiç yol tutmadı. Lastikler 2 yıllık süreyi doldurmadan aşınmaya başladı. Türk ekon...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
0 Destekçi

Ben hayatımda böyle sorumsuz firma ve bayi görmedim 4 kamyon lastiği alındı 3u yanaktan yarıldı düz yolda giderken bize kullanıcı hatası deyip geri yolluyor.

Devamını oku
4 Destekçi

Petlastan 1 ay önce aldığım 4 adet yaz lastiği baloncuk yaptı. Üstelik en fazla 600 km yol yaptım. Baloncuğu fark edince ürünü aldığım bayiye gittim. Kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Jantın önces...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
15 Görüntülenme

Ben hayatımda böyle sorumsuz firma ve bayi görmedim 4 kamyon lastiği alındı 3u yanaktan yarıldı düz yolda giderken bize kullanıcı hatası deyip geri yolluyor.

Devamını oku
11.750 Görüntülenme

İlk kar lastiğimi 2012 'de Petlas aldım. Aracın orijinal 4 mevsim lastiği daha iyi yol tutunca direk elden çıkardım. Yıl olmuş 2020 Petlas kafamda bitmiş ama jant almak için gittiğim lastikçi Petlas'ı...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
27 (%24)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
7 (%6)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
4 (%4)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
5 (%4)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
71 (%62)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%29
Personel davranışı iyiydi
-
%24
Sorunumu çözdüler
-
%18
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%21
Diğer
-
%9

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%35
Süreç çok uzadı
-
%10
Beklentimi karşılamadılar
-
%24
Personel davranışı
-
%5
İletişime geçmediler
-
%18
Diğer
-
%7

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.