Toplam çözüm sayısı
..

FujiPlus ile LG karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
34 (%100)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 8 (%24)
76 (%3)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
12 Ekim 13:08

Kurumsal bir firma adına Fujiplus markalı 2 adet klima aldım. Montajda parayı alıp fatura kesmediler klima arızalanınca tamir için gelmediler.

Devamını oku
19 Ekim 09:42

3,5 yıl önce LG 43UJ701V modelini 2600 TL'ye almıştım 1 haftadır WiFi çalışmıyor Wİ-Fİ'ye girip ıd şifre yazınca internete bağlanmıyor daha sonrada TV kilitlenip yeniden başlıyor bu döngü böyle devam ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Bu firmadan aldığım klima ayıplı çıkmıştır ürünlerinin arkasında durmuyorlar değişim sözü verildi ama ne arayan var ne soran şikayet var yazdım 2 gün sonra tekrar aradılar değişecek dendi yine ses yok...

Devamını oku
11 Yorum

Televizyonum LG 55 SK8100 olup alalı daha 1,5 sene oldu ki akıllı kumandada tutukluk yaşama, mouse da çalışmama, WiFi yi kapalı konumdan açık hale getirememe ve kablo ile internete bağlı iken de devam...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

30.06.2021 tarihinde aldığım klimanın ücretsiz montaj olduğunu bilerek aldım ve servis randevusu alırken de öyle söylendi. Servis geldiğinde ayak takımının olmadığını söylendi bu ayak takımı için 240 ...

Devamını oku
19 Destekçi

30-12-2018 tarihinde Teknosa'dan yaklaşık 10.000 TL'ye aldığım. LG 55B7V oled TV'nin kurulumu 05-01-2019 yılında yapılmış ve garantisi başlamıştır. Garanti süresi dolduktan 3-4 ay sonra ekranda gölge ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
15.300 Görüntülenme

Ben Kemal bodur 06/03/2017 almış olduğum fujipulus klima 2018 dış üniteden çok ses var dedim aradım servis geldi. Montaj hatası dedi ama tutanak tutmadı bir şeyler yaptı gitti tabi bu ses kesilmedi. 2...

Devamını oku
27.270 Görüntülenme

22.08.2020 'de Vatan Bilgisayar'dan LG 55SM8000 55" 140 cm Nanocell 4K UHD Webos Smart TV, dahili uydu alıcı Televizyon aldım daha TV'nin jelatinini bile sökmeden 02.04.2021 tarihinde TV açıkken bir a...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
10 (%45)
89 (%8)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%5)
33 (%3)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
37 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
28 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
11 (%50)
873 (%82)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%24
%26
Personel davranışı iyiydi
%19
%15
Sorunumu çözdüler
%29
%39
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%24
%13
Diğer
%5
%7

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%32
%31
Süreç çok uzadı
%26
%14
Beklentimi karşılamadılar
%11
%15
Personel davranışı
%11
%5
İletişime geçmediler
%21
%33
Diğer
-
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.