Toplam çözüm sayısı
..

Fuga Mobilya ile Dm Mobilya karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
2 (%25)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 6 (%75)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
28 Nisan 10:05

Almış olduğum duvara monte özellikli konsoluma ayak taktırma istedim Bunun için iletişime geçtiğim Fuga ile 3 aydır sonuç alamıyorum. Kullanabileceğim ayak modellerini bile kendim araştırmak zorunda k...

Devamını oku
18 Mayıs 02:42

Trendyol'da ki mağazanızdan 591824981 sipariş numaralı ürünüm 20 gün önce sipariş verdim. Tam 14 gün, bakın 14 gün önce kargoya verildi ve hala daha kargoda hazırlanıyor yazıyor. Kargoya verildi yazıy...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

16 Ekim 2020 tarihinde kalitesine güvenerek bütün evimizi Fuga Mobilya'dan döşedik. Ama mağduriyetlerimizin sonu bir türlü gelmedi. 23 Kasım 2020 teslim tarihi olarak anlaşmıştık. Hala eksikliklerimiz...

Devamını oku
0 Yorum

Aldığım ürün günlerdir kargoda ürün elime ulaşmadığı gibi ne iptal sağlayabiliyorum ne de paramı iade alabiliyorum. Resmen kendi param için dileniyorum. Paramın dilencisi oldum resmen yalvarıyorum.

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
0 Destekçi

16 Ekim 2020 tarihinde kalitesine güvenerek bütün evimizi Fuga Mobilya'dan döşedik. Ama mağduriyetlerimizin sonu bir türlü gelmedi. 23 Kasım 2020 teslim tarihi olarak anlaşmıştık. Hala eksikliklerimiz...

Devamını oku
0 Destekçi

Aldığım ürün günlerdir kargoda ürün elime ulaşmadığı gibi ne iptal sağlayabiliyorum ne de paramı iade alabiliyorum. Resmen kendi param için dileniyorum. Paramın dilencisi oldum resmen yalvarıyorum.

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
8.514 Görüntülenme

Ürün sipariş verdik, defolu geldi değiştiler. Gönderdiği üründe yaz aylarında evi ahıra çeviriyor leş gibi koku yapışkanı mı nedir bilmiyoruz. Her yaz leş çöpe atacağız artık koltukları 15 bin lira çö...

Devamını oku
96 Görüntülenme

Trendyol'dan banyo dolabı aldım Trendyol ve satışçısı olan Dm Mobilya 20 gün beni bekletti ürünü kargoya verildi mesajı geldi fakat ürünün kargoya hiç verilmediğini kargo firmasına gidip sorguladığımd...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4 (%67)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
2 (%33)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
24Teşekkür Mesajları

“Teşekkür ederim.”

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 5

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%14
-
Personel davranışı iyiydi
%29
-
Sorunumu çözdüler
%43
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%14
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
-
Süreç çok uzadı
-
-
Beklentimi karşılamadılar
-
-
Personel davranışı
-
-
İletişime geçmediler
-
-
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.