Toplam çözüm sayısı
..

FTX ile Paribu karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
17.022 (%96)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 4 (%22)
1.813 (%10)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
18 Haziran 15:19

Binance'den aldığım sun coinleri FTX borsasında arbitraj yöntemiyle sattım fakat hesabıma bloke koydular. Şu an paramı çekemiyorum. Madem parayı ödemeyeceksiniz neden fiyatlarınızı güncellemiyorsunuz....

Devamını oku
22 Temmuz 23:23

Alış ve satış emri verirken 10 dakika beklemek zorunda kalıyorum!. Bu çok can sıkıcı. Düzeltilmesi gerekiyor, proturk de alım ve satış emri 1 saniye sürüyor. İncelenmesini rica ediyorum. Başka bir bor...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

SMS kodu gelmiyor. Bazen takılıyor 2-3. İstememde alıyordum, ama 10 defa istedim gelmedi 45 dakikadır alamıyorum kodu. Google ® doğrulamaya geçeyim diyorum onun için SMS istiyor gene alamıyorum. Evden...

Devamını oku
99 Yorum

Merhaba 09 0****21 tarihinde Binance'den Paribu hesabıma XLM aktaracaktım farklı coinlerin aktarımını gerçekleştirdim. Xlm aynı işlem ile gönderdim XLM Memo kodunu yazmadan iki defa XLM transferi yapt...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

En önemli anlarda giriş yapacakken saatlerce 2FA kodu bekliyorum. Zararı geçtim bugün saatlerce hesabıma giriş yapmayı bekledim. Hala daha bekliyorum gönderdiğiniz 2FA kodunu. Böyle bir borsanın ufak ...

Devamını oku
36 Destekçi

Paribu'ya garanti hesabımdan tl yolladım. Hesabıma aktarılmadı 1 saattir bekliyorum otomatik mailden gelen başka bir şey yok mağdur ediliyoruz yanlış bir işlem de yapmadım hala gereksiz yere bekliyoru...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
1.135 Görüntülenme

2 fa kodu cep telefonunuza gönderdik diyor fakat 2 fa kodu gelmediği için hesabıma giriş yapamıyorum 2 gün önce mail attım fakat geri dönüş sağlanmadı hala bu konu hakkında bana yardımcı olmanızı bekl...

Devamını oku
40.335 Görüntülenme

Hesabıma 90 TL para attım ancak hesabıma para gelmedi hesabınıza para yatmıştır diye mesa geldi ancak para hesabıma yatmadı. Neredeyse 2 - 3 saat bekledim param hesabıma yatmadı. Paribu destek ekibind...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5 (%71)
2.053 (%35)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
2 (%29)
551 (%9)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
513 (%9)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
279 (%5)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
2.547 (%43)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%10
%22
Personel davranışı iyiydi
-
%13
Sorunumu çözdüler
%70
%47
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%20
%14
Diğer
-
%5

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%29
Süreç çok uzadı
-
%25
Beklentimi karşılamadılar
-
%16
Personel davranışı
-
%4
İletişime geçmediler
-
%23
Diğer
-
%4

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.