Toplam çözüm sayısı
..

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 12 (%14)
11 (%7)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
06 Aralık 15:09

Ftx borsasına giriş yapamıyorum kendiliğinden hesaptan çıkış yapmış şifremi unuttum dedikten sonra parola sıfırlamaya çalışıyorum sıfırlama kodu gönderiyorum fakat yönlendirdiği linkte şifremi sıfırla...

Devamını oku
08 Aralık 20:36

Telefonum kırıldı yeni telefonum ile giriş yapamıyorum. Authenticator uygulamam eski telefonumda olduğu için. Ben hiçbir şekilde yardım alamadım. Derdimi anlatıyorum ama ne anlayan var ne yardım eden ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
11 Yorum

Binance üzerinden gerçekleştirdiğim busd transfer işlemi gerçekleşmiş, Binance borsasından param çekilmiş fakat ftx sisteminde cüzdanıma herhangi bir para transferi olmamıştır. Acil yardım edilmesini ...

Devamını oku
8 Yorum

4 saattir b** adresimden transfer ettiğim ftm'ler hesabıma yatırılmıyor. B** hesabımdan çıkış oldu fakat Okex borsası bilerek hesaba aktarmıyor destek ekibine yazdığımızda sürekli aynı hazır mesajları...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

Ftx borsasına giriş yapamıyorum lütfen yardim edin Uygulamadan kendiliğinden çıkış yapmış. Şifremi giriyorum yanlış diyor şifremi unuttum ile Maile gelen kodu da kabul etmiyor. Kullanıcı geçersiz ya ...

Devamını oku
10 Destekçi

Okex Resmi Twitter Türkiye hesabı Okex borsasının verdiği ağ sorununun güncelleme ile ilgili olduğunu paylaşmış , ancak sabahtan beri hesaba girilemiyor hata veriyor. Güncelleme yapmama rağmen! Bir aç...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
3.828 Görüntülenme

2FA kodu gelmiyor. Günlerdir girmeye çalışıyorum hesabıma ama yok giremiyorum. Çözüm arıyorum bulamıyorum. İçeride param var ama malımın satışı veya alışına ulaşamıyorum. Çok saçma sapan bir durumdayı...

Devamını oku
10.326 Görüntülenme

Günlerden bir gün hesabımdan Okex.com adresindeki kripto para hesabıma bir miktar kripto para yolladım, meğer yanlış ağ ile gönderim yapmışım.  hesap doğru ama Okex benim gönderdiğim ağı kullanmıyormu...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
15 (%41)
14 (%28)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
5 (%14)
1 (%2)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%2)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%3)
1 (%2)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
16 (%43)
33 (%66)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%21
%31
Personel davranışı iyiydi
%7
%14
Sorunumu çözdüler
%52
%38
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%14
%17
Diğer
%7
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%26
%32
Süreç çok uzadı
%26
%15
Beklentimi karşılamadılar
%13
%21
Personel davranışı
%3
%7
İletişime geçmediler
%29
%24
Diğer
%3
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.