Toplam çözüm sayısı
..

FotoParça ile Fotopro karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
4 (%13)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 2 (%6)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
08 Ekim 20:11

Fotoparça'dan batarya değişimi yaptım, Çok pişmanım. Çok oynamamama rağmen akşam saat 6' ya kadar şarjı dayanmıyor. Günde 2 kez şarja takıyorum. O kadar para verdim. Üstelik uzak şehirde olduğum için ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

iPhone 7 telefon şarj bağlantı sorunu varken telefonun arama kısmını bozdular. Bir de ana kart değişecek parası istiyorlar. Ses sorunu geçmedi ve komple ses bozuldu. 6 ay garantili diyorlar sonra biz ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
5 Destekçi

Ekranında çatlak olan kullandığınız telefonu ekran değişimi için veriyorsunuz ve telefon artık çöp bir bakmışsın anakartı bozmuşlar senden ana kart tamiri için ekstra para istiyorlar. Gereksiz reklam ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
12.674 Görüntülenme

07.12.2020 tarihinde FotoParça Beşiktaş şubesinde iPhone X batarya değişimi yaptırdım. 23 gün geçmesine rağmen pil sağlığı hızlı bir şekilde %97 ye düştü. Telefonumun bataryası %25 li seviyelerdeyken ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
3 (%20)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
12 (%80)
-

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%33
-
Personel davranışı iyiydi
%33
-
Sorunumu çözdüler
%33
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%29
-
Süreç çok uzadı
%14
-
Beklentimi karşılamadılar
%18
-
Personel davranışı
%7
-
İletişime geçmediler
%29
-
Diğer
%4
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.