Toplam çözüm sayısı
..

Formmedikal.com ile UPS Türkiye karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
8.324 (%44)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 1.491 (%8)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
01 Kasım 2020 17:43

Form Medikal üyelik yaptığınızda 50TL indirim reklamı yapıyor. Sonra siz üyelik yapıyorsunuz. Alacağınız terlik fiyatı 399 TL. İndirim kodunu girdiğinizde 400 TL altı kabul edilmiyor deniyor. Bunu rek...

Devamını oku
25 Temmuz 14:18

Alanya da esnafım. 13 temmuzda İstanbul'dan verilen ürünlerim hala gelmedi. Bayram bitti zararım binlerce tl. Defalardır aynı sorunu yaşıyorum. Lütfen bir çare bilmiyorlarsa yapmasınlar bu işi. Sabah ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Form Medikal üyelik yaptığınızda 50TL indirim reklamı yapıyor. Sonra siz üyelik yapıyorsunuz. Alacağınız terlik fiyatı 399 TL. İndirim kodunu girdiğinizde 400 TL altı kabul edilmiyor deniyor. Bunu rek...

Devamını oku
19 Yorum

Sipariş tarafıma 08/10/2020 tarihinde teslim edilecek olarak gözüküyordu. Macbook siparişi verdim. Birkaç gündür gümrükte ve hala vekaletname belgesi gerekiyor yazıyor. Online derslerimiz başlamakta v...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
0 Destekçi

Form Medikal üyelik yaptığınızda 50TL indirim reklamı yapıyor. Sonra siz üyelik yapıyorsunuz. Alacağınız terlik fiyatı 399 TL. İndirim kodunu girdiğinizde 400 TL altı kabul edilmiyor deniyor. Bunu rek...

Devamını oku
15 Destekçi

UPS Türkiye müşteri temsilcisine 10 kere aramama rağmen ulaşamıyorum böyle bir hizmet olamaz ya, kargom nerede nasıl gelecek mi belli değil evde insanlar gelsin diye bekliyor bilgi alamıyoruz. 11 mayı...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
405 Görüntülenme

Form Medikal üyelik yaptığınızda 50TL indirim reklamı yapıyor. Sonra siz üyelik yapıyorsunuz. Alacağınız terlik fiyatı 399 TL. İndirim kodunu girdiğinizde 400 TL altı kabul edilmiyor deniyor. Bunu rek...

Devamını oku
20.955 Görüntülenme

22 şubatta Gratis internetten ürün aldım. Kredi kartıyla ödememi yaptım. 23 şubatta UPS kargodan paketiniz en kısa sürede teslim edilecektir, takip no'suyla takip edebilirsiniz mesajı geldi. Kaldığım ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
1.511 (%21)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
679 (%9)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
520 (%7)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
365 (%5)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%100)
4.222 (%58)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%18
Personel davranışı iyiydi
-
%16
Sorunumu çözdüler
-
%46
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%14
Diğer
-
%6

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%20
%26
Süreç çok uzadı
%20
%21
Beklentimi karşılamadılar
%20
%15
Personel davranışı
%20
%6
İletişime geçmediler
%20
%28
Diğer
-
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.