Toplam çözüm sayısı
..

ForexTR ile SMW Capital karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
20 (%87)
27 (%54)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 14 (%61)
11 (%22)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
23 Haziran 16:34

S*** ve f*** beni bu firmaya gel daha iyi kazanırız sana özel spreadlar alacağız diye para gönderttiler aynı gün işlem açıp hesabımı stop ettirdiler. Piyasaya sürdükleri ıb lerle müşteri toplayıp para...

Devamını oku
05 Nisan 10:55

Foreks sin ya da borsanın ne olduğunu anlamak için eğitim videosuna ad soyad telefon yazdım amacım fikir edinmekti. Bir saat içinde arandım smw Capital tarafından. Çok param olmadığını sadece ne olduğ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Ben şikayet için yazmadım teşekkür için yazdım. İlgisiyle olsun kurumun güvenirliğiyle olsun y***** hanıma çok teşekkür ederim. En yakın arkadaşım şu anda forextr de işlem açıyor. Çok memnun bende en ...

Devamını oku
12 Yorum

Ben hesap açtım 2 haftaya yakındır 100 USD ve güzel bir şekilde katladım para çekmek istedim. Aradım söyledim 5 gün geçti ama kimse benimle irtibat kurmadı ben de ulaşamıyorum. İlk başlarda beni her g...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
0 Destekçi

Ben şikayet için yazmadım teşekkür için yazdım. İlgisiyle olsun kurumun güvenirliğiyle olsun y***** hanıma çok teşekkür ederim. En yakın arkadaşım şu anda forextr de işlem açıyor. Çok memnun bende en ...

Devamını oku
7 Destekçi

Herhangi bir iletişim kuramıyorum işlemlerin hep zarar da kaç gündür iletişim kurmaya çalışıyorum hiçbir numara cevap vermiyor.

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
2.822 Görüntülenme

Muhatap yok. Hesap açıldı fonlama yapacağım ne WhatsApp ne normal telefon ne de site çevrim içi hiçbir muhatap yok. Para yatırmada böyle sorunlar yaşanıyorsa, para çekmek istediğinizde yaşanacak sorun...

Devamını oku
11.014 Görüntülenme

Foreks sin ya da borsanın ne olduğunu anlamak için eğitim videosuna ad soyad telefon yazdım amacım fikir edinmekti. Bir saat içinde arandım smw Capital tarafından. Çok param olmadığını sadece ne olduğ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
16 (%80)
11 (%42)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
2 (%8)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%10)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%10)
13 (%50)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%32
%50
Personel davranışı iyiydi
%11
-
Sorunumu çözdüler
%37
%50
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%21
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%14
%37
Süreç çok uzadı
%14
%13
Beklentimi karşılamadılar
%29
%17
Personel davranışı
%14
%7
İletişime geçmediler
-
%23
Diğer
%29
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.