Toplam çözüm sayısı
..

FootyTiento ile Forma Evi karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
6 (%30)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 40 (%85)
7 (%35)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
11 Eylül 16:39

12 Ağustos tarihinde verdiğim 1628*****67qpTq numaralı siparişim siteye baktığımda hala onaylanmış gözüküyor. Neredeyse alalı 1 ay oldu ama hala hareketlilik yok. Sitede yurt dışı tedarikli ürünlerde ...

Devamını oku
13 Ağustos 19:13

Formaevi formamda baskı hatası yaptı. Formamın arkasında en üstte dortmund ortada numara altta ise ismimin yazması lazımken dortmund yazısı sanki hiç yokmuş gibi basmamışlar. Ve isimle numaranın yerin...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

24-03-2021 tarihli siparişim sebebiyle bilgi almak istediğimde firmaya ulaşabileceğim hiçbir kanal yok! Kargo takip numarası halen gönderilmedi. Duruma göre iptal talebinde bulunacağım ancak bilgi ala...

Devamını oku
0 Yorum

Forma Evi sitesinden aldığım Puma Hoodie 3. Sınıf çakma ürün çıktı. Çok kalitesiz bir markadan polar alıp üstüne baskı yapmışlar resmen bütün logoları. Ev tekstiliyle uğraşan biri olarak söylüyorum 35...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

Footytiento sitesinden 5 Mart tarihinde 1614923762DRSis numaralı siparişimi aldım fakat üzerinden günler geçmesine rağmen siparişimin durumu hakkında herhangi bir bilgi alamıyorum. Konuyla ilgili bilg...

Devamını oku
1 Destekçi

35 gün beklediğim forma sonunda geldi küçük geldi. Aldığım tüm formalar large beden ve hepsi cuk diye üstüme oturuyor fakat sizden aldığım forma eski m formalardan bile küçük dar kalıp falan olmasıyla...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
3.328 Görüntülenme

Footytiento sitesinden 1 Şubat tarihinde 1612172003P8S3i numaralı siparişimi aldım fakat üzerinden günler geçmesine rağmen siparişimin durumu hakkında herhangi bir bilgi alamıyorum ve hazırlanıyor yaz...

Devamını oku
7.903 Görüntülenme

Forma Evi sitesinden aldığım Puma Hoodie 3. Sınıf çakma ürün çıktı. Çok kalitesiz bir markadan polar alıp üstüne baskı yapmışlar resmen bütün logoları. Ev tekstiliyle uğraşan biri olarak söylüyorum 35...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
33 (%75)
11 (%65)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
10 (%23)
1 (%6)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
3 (%18)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%2)
2 (%12)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%35
%45
Personel davranışı iyiydi
%17
%18
Sorunumu çözdüler
%33
%27
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%15
%9
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%18
Süreç çok uzadı
-
%36
Beklentimi karşılamadılar
-
%18
Personel davranışı
-
%9
İletişime geçmediler
%100
%18
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.