Toplam çözüm sayısı
..

Flormar ile Note Cosmetics karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
250 (%97)
58 (%95)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
33 (%13)
tam yıldız 33 (%54)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
19 Ekim 03:24

Yıllardır kullandığım Flormar Perfeck covarage 101 fondöten satın aldım. Fondöten alnımda ve yanaklarımda çenemde sivilcelenmeye yol açtı hayatımda bu kadar sivilceyi aynı anda görmedim yüzümde. Florm...

Devamını oku
16 Ekim 15:47

Note BB krem markaya güvenerek aldım yüzümü sivilcelerle doldurdu. O kadar para verdim sadece 2 defa kullanmam ile yüzümde aşırı derece sivilceler çıktı. O kadar araştırıp aldım ama çok pişman oldum ü...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
5 Yorum

Flormar Pendik 19 Mayıs Caddesi üzerindeki mağazanıza ne zaman gitsem huzursuz bir şekilde alışveriş yapıyorum. Zaten korona var alışveriş yaparken bir adım yanımda bekleyip neden izleniyorum bu çok r...

Devamını oku
0 Yorum

İlk defa Gratis'ten Note markasının 15 numaralı caramel renk ojesini aldım. 2 kat uyguladım ve bir gün sonra sildim. Tırnağımda turuncu sarı bir renk bıraktı. Tırnağımı sararttı. Asla asetonla vs. Çık...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

Gratis mağazasında aldığım Flormar Push maskara ne zaman kullansam gözlerim aşırı derecede kaşıntıya sebep oluyor. İlk kullandığımda toz veya alerji sandım sonraki birkaç kullanımdan sonra sebebin mas...

Devamını oku
1 Destekçi

Merhaba, satın almış olduğum kırmızı likit ruj son derece kötü her yere bulaşıyor ve bakım yaptığım halde dudağımı çok kuruttu. Doğrusu hayal kırıklığı oldu. Note dan ilk defa ürün aldım, beklentim de...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
2.393 Görüntülenme

Normalde tek tük sivilcesi çıkan biriyim. Kızarıklık kapatma etkisini duyunca denemek istedim, denemez olaydım. Bir sürü sivilcem çıktı ve kızarıklık başladı. Anladığım kadarıyla sorunu yaşayan sadece...

Devamını oku
2.812 Görüntülenme

Note'nin BB kremini almıştım fakat hiç memnun kalmadım. Ne zaman kullansam yüzümü sivilce tarlasına döndürüyor ve sürünce kaşındırıyor sadece. Bende öyle olduğunu sandım arkadaşım denedi aynı şey onda...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
33 (%31)
31 (%76)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
11 (%10)
3 (%7)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%4)
3 (%7)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%2)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
57 (%53)
4 (%10)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%33
%29
Personel davranışı iyiydi
%19
%26
Sorunumu çözdüler
%29
%23
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%13
%23
Diğer
%6
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%35
%17
Süreç çok uzadı
%12
%25
Beklentimi karşılamadılar
%21
%25
Personel davranışı
%4
%8
İletişime geçmediler
%27
%25
Diğer
%2
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.