Toplam çözüm sayısı
..

Florence Nightingale Hastaneleri ile NB Kadıköy Hastanesi karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
168 (%97)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 16 (%9)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
15 Eylül 03:05

11 Eylül 'de Şişli Florence Nightingale hastanesinde acilden giriş yaptım, çıkarken kimliğimi bir başka hastaya verildiğini ve o hastanın kimliğimi getireceğini söylediniz. Sonra arayıp güvenliğe tesl...

Devamını oku
04 Ağustos 15:01

Annem yoğun bakımda 8 gün yattı. Devlet hastanesinden sevk edildik KOAH, şeker hastası düzenli ilaç kullanması gerekli. Her gün uzaktan görmek şartı ile ziyaret ettik. Taburcu olunca duyduklarımıza in...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Merhaba 01/12/2020 Tarihinde Gayrettepe Florance Hastanesinden hizmet aldım. Bana fatura iletemeyeceklerini ilettiler. Aldığım biz hizmetin karşılığı olarak ödeme yapıyor isem tarafıma fatura ibraz e...

Devamını oku
1 Yorum

Annemi Devlet hastanesinin sevki üzerine annemi yoğun bakım ünitesine yatırdık. Her gün ziyarete gittik, annemiz beni çıkarın diyor başka bir şey söylemiyordu. Gittiğimizde hemşireler ve doktorlar çok...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
5 Destekçi

Kızkardeşim İstanbul 'da Ataşehir 'de Florence Nightingale Hastanesi'nde yatıyordu 12 gündür. Hamile suyu gelmişti acilden giriş yapmışlardı. Bugün doktoru doğum olmak zorunda demiş fakat hastane Yeni...

Devamını oku
0 Destekçi

Annemi devlet Hastanesi sevkiyle bu hastanın yoğun bakımına yatırdık. Sekiz gün yoğun bakımda kaldı enfeksiyon ve solunum sıkıntısıyla götürmüştük. Annem aynı zamanda demans hastası. Dolayısıyla kendi...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
19.920 Görüntülenme

31/10/2020 saat 11:00'da Ataşehir'de iş yerimde kalp krizi geçirdiğimi hissettim 112 cevap vermediğinden kendi imkanlarımla Ataşehir Florence Nightingale'a acile gittim hemen testlerim yapıldı ve acil...

Devamını oku
817 Görüntülenme

Yemekler geldiğinde hemşireler yemeklerini vermemiş. Hastam yemeğin geldiğini görüp söylemiş getiriyorum demişler dahada gelen giden olmamış. Ne yazıktır ki böyle insanlar yüzünden emek veren işini ha...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
14 (%22)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
8 (%12)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%3)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%6)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
37 (%57)
-

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%32
-
Personel davranışı iyiydi
%12
-
Sorunumu çözdüler
%36
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%20
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%38
-
Süreç çok uzadı
%9
-
Beklentimi karşılamadılar
%21
-
Personel davranışı
%4
-
İletişime geçmediler
%25
-
Diğer
%3
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.