Toplam çözüm sayısı
..

Florence Nightingale Hastaneleri ile Liv Hospital karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
169 (%97)
383 (%83)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
16 (%9)
tam yıldız 202 (%44)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
28 Eylül 13:20

*****nöroloji profesörü florance şişlide doktorluk yapmakta, randevu alıp gittik. Muayene etti tabii ki ücretini aldı ve MR istedi. Sonrasında 85 yaşındaki annemizin MR ını e postayla gönderin dedi. S...

Devamını oku
27 Eylül 23:50

Bugün kızım ateşledi hastaneye götürdüm. 27 /09/2021 saat 9/30 civarında kapıdan girdik kayıt yapan arkadaş kendi halin de neyse girişi yaptırdım doktor 5 dakika odasında oturduktan sonra geldi hemşir...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Merhaba 01/12/2020 Tarihinde Gayrettepe Florance Hastanesinden hizmet aldım. Bana fatura iletemeyeceklerini ilettiler. Aldığım biz hizmetin karşılığı olarak ödeme yapıyor isem tarafıma fatura ibraz e...

Devamını oku
3 Yorum

Ankara Liv Hospital Hastanesi'nde görev yapan Dr... Öğr. Üyesi p** e** a** 'a bebeğimizin ilk kontrolüne gittiğimizde alınan kan sonucuna istinaden bizi arayarak " her neredeyseniz çabuk işinizi gücün...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
5 Destekçi

Hamile olan kardeşimin amniyon kesesinin erken yırtılması (26. Hafta) sonucu, doktorunun önerisiyle eve en yakın hastane olan Ataşehir Florence Nightingale Hastanesine acil olarak geçtik ve bebeği ann...

Devamını oku
4 Destekçi

Ankara Liv Hospital'dan 10000 ₺ lik doğum paketi satın aldık. Yarın doğumumuz var ve hastane sözde hastaların güvenliği için doğum yapacak kişiye ve yanındaki refakatçiye 250₺ den toplam 500₺ ye zorun...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
19.920 Görüntülenme

31/10/2020 saat 11:00'da Ataşehir'de iş yerimde kalp krizi geçirdiğimi hissettim 112 cevap vermediğinden kendi imkanlarımla Ataşehir Florence Nightingale'a acile gittim hemen testlerim yapıldı ve acil...

Devamını oku
26.053 Görüntülenme

31.07.2019 yılında endoskopi ve kolonoskopiye girdim ve 1.810 TL ödedim. R*** hocadan ben memnun kaldığım için kayınvalidemi de o hastaneye yönlendirdim ve 2 ay önce de kayınvalidem endoskopiye girdi ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
15 (%22)
196 (%61)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
8 (%12)
49 (%15)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%3)
13 (%4)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%6)
12 (%4)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
38 (%57)
49 (%15)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%32
%33
Personel davranışı iyiydi
%14
%22
Sorunumu çözdüler
%32
%23
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%21
%21
Diğer
-
%1

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%39
%31
Süreç çok uzadı
%9
%12
Beklentimi karşılamadılar
%20
%29
Personel davranışı
%4
%12
İletişime geçmediler
%25
%6
Diğer
%3
%11

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.