Toplam çözüm sayısı
..

Firsat.Me ile Hasbro Oyuncak karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
26 (%100)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 12 (%46)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
28 Temmuz 21:19

28 Temmuz sabahı 6 tane fırsat kuponu aldım Aqua Fantasia için fakat acil bir durumdan dolayı gidemedik. 28 Temmuz sabahı erkenden iptalini gerçekleştirdim 24 saat içerisinde dönüş yapacağınızı söyled...

Devamını oku
07 Temmuz 19:56

Benim boyla bir sıkıntım var sipariş veriyorum kargo iptal oluyor satan kişi kargolamıyor ve harcadığım para bana geri iade olmuyor benim yeğenim istediği şeyi alamadığım için bana küstü bir süre beni...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Merhabalar dün gece saatlerinde aldığım 4 aquapark kuponunun 1 tanesinin bu sabah iade talebinde bulundum fakat dikkate alındığından emin değilim ve geri dönüş yapılmadı. Ne zaman para iadesi olur bil...

Devamını oku
2 Yorum

Oğlumun geçen seneki doğum gününde mymonopoly isimli oyunu almıştık. Oyunda internet desteği ile resmimizi bastırıp oyunu kişiselleştirebileceğimiz yazıyor ama bu desteğin Türkiye'de olmadığını oyunu ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

28 Temmuz sabahı 6 tane fırsat kuponu aldım Aqua Fantasia için fakat acil bir durumdan dolayı gidemedik. 28 Temmuz sabahı erkenden iptalini gerçekleştirdim 24 saat içerisinde dönüş yapacağınızı söyled...

Devamını oku
3 Destekçi

Oğlumun geçen seneki doğum gününde mymonopoly isimli oyunu almıştık. Oyunda internet desteği ile resmimizi bastırıp oyunu kişiselleştirebileceğimiz yazıyor ama bu desteğin Türkiye'de olmadığını oyunu ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
4.258 Görüntülenme

Merhaba ben fırsat me sitesinden yörükali plajı için 3 bilet aldım fakat birkaç sorun olduğu için gitmekten vazgeçmek zorunda kaldık. Ben de fırsat me’ye bir e posta gönderdim fakat geri dönüş sağlanm...

Devamını oku
668 Görüntülenme

Dünyanın parasını verip aldığınız ürünün parçaları eksik çıktığında ya da eksildiğinde firma size destek vermeyeceğini bildiriyor. Mail ile dönüş yaptığımda, böyle bir hizmetlerinin olmadığını belirtt...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
12 (%80)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
2 (%13)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%7)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
6 (%100)
24Teşekkür Mesajları

“Teşekkür ederim”

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 5

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%25
-
Personel davranışı iyiydi
%25
-
Sorunumu çözdüler
%25
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%25
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%33
Süreç çok uzadı
%50
-
Beklentimi karşılamadılar
-
%22
Personel davranışı
-
%11
İletişime geçmediler
%50
%33
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.