Toplam çözüm sayısı
..

Finans Capital Markets vs Index FX 

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
23 (%49)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 9 (%19)
1 (%3)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
10 Aralık 2021 11:55

Finans capital isimli şirket beni yanılttı. Bu firma forex işlemleri yapıyor ve müşterilerine bilerek terste işlem açtırarak yanlış yönlendirip parasına el koyuyor. Mağduriyetinin giderilmesi için şir...

Devamını oku
24 Ocak 19:02

Index frx adlı şirketten c** adli bir art niyetli aradı. Sonra Brent petrol ve gaz fiyatları yükselecek yalanıyla 400 dolar para yatırdım. A** isimli şahıs önce kazandırdı sonra ise kazandığım parayı ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
5 Yorum

Forex firmalarından Finans Capital Markets adıyla iş yapan firmada yatırım yapmaya başladım C***Y*** adında bir şahıs danışmanım olarak atandı ilk başlarda güzel karlar elde ettiysek de başarılı olama...

Devamını oku
10 Yorum

İndex fx Forex'e 6 bin dolarla başladım aslihan hanımla basta aldığımız ürünler coğu zarara gitti hesap stop olacaktı zararda kapatmak ve ek bin dolar yatırmak zorunda kaldım 5 bin dolara düştü para s...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
8 Destekçi

Finans Capital'da bulunan hesabımdaki kârımı almak için para çekme işlemi başlatmak istedim fakat farklı bahaneler bularak ödememi yapmadılar. Konuşma kaydımız ve ekran görüntüleri de vardır.

Devamını oku
18 Destekçi

Kazandığım 7 bin dolar civarı paramı çekemiyorum. Vermiyorlar. 1000 lot işlem hacmi istiyorlar. Ama hesap acarken, bu konudan bahsedilmiyor. Aradığınızda muhatap bulamıyorsunuz.

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
15.234 Görüntülenme

İlgili foreks şirketi ne ilk girdiğim andan beri hesabım terse bırakılıp yeni fonlama istenmiş elimde daha fazla para kalmadığına emin olununca da yüksek swap ve yüksek spread aralığı olan işlemler gi...

Devamını oku
18.351 Görüntülenme

Bu şirkete daha önce f** c** tarafından batırılmış biri olarak çok büyük vaatlerle e** denen kendini yatırım uzmanı zanneden kişi tarafından sözlerle maalesef girdim. Tabi benim de büyük hatam var ilk...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
8 (%27)
4 (%20)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%3)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%3)
1 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%3)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
19 (%63)
15 (%75)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%24
%25
Personel davranışı iyiydi
%19
%25
Sorunumu çözdüler
%33
%25
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%24
%25
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%32
%31
Süreç çok uzadı
%18
%8
Beklentimi karşılamadılar
%15
%20
Personel davranışı
%6
%16
İletişime geçmediler
%26
%14
Diğer
%3
%10

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.