Toplam çözüm sayısı
..

Final Eğitim Kurumları ile Kavram Eğitim Kurumları karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
24 (%92)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
2 (%3)
tam yıldız 1 (%4)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
19 Ekim 11:03

Çocuğu dershaneye kayıt ettirdim bazı nedenlerden dolayı çocuk dershaneye giriş yapmadan iptal ettirdim kitap parası olan 650 TL'yi kestiler kabul. Diğer paramı iki aydır iade etmediler her aradığımda...

Devamını oku
06 Ekim 09:42

14.08.2021 tarihinde Firuzköy kavram koleji'nde eğitim hayatına başlayan 6 yaşında kızım rehber öğretmeni, sınıf öğretmeni, sınıf öğretmeni imzasıyla yazılan raporla okula uyum sağlanamadığından dolay...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
9 Yorum

Final eğitim kurumlarının düzenlediği Akademik Değerlendirme Sınavına girmek için kayıt yaptırdım. Sınav başladıktan 10 dakika sonra bağlantı hatası verdi. Yeniden girmeye çalıştığımda süre dolmuştu. ...

Devamını oku
4 Yorum

Büyükçekmece Mimaroba Kavram Dersanesinde, öğretmen öğrencileri dersten atıyor. Empati yok. Velilerin dişini tırnağına takarak ve yüksek meblağlar ödeyerek gönderdikleri çocukları öğretmenler incik bo...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
5 Destekçi

Bursa Osmangazi final beni mağdur etti. Geçen sene pandemi çıktığında dershane mart ayında kapandı yüz yüze eğitim görmedik sözleşme ne içindir yüz yüze eğitim içindir. Son 2 taksitimi ödememiştim ben...

Devamını oku
3 Destekçi

Pandemiden önce her ay ücretimizi eksiksiz ve gününde geciktirmeden ödedik. Ancak virüsten dolayı dershaneler kapandı ve 1 ay hiçbir şekilde online bile ders görmedik. Ondan sonra online dersler başla...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
21.196 Görüntülenme

Bursa Osmangazi final beni mağdur etti. Geçen sene pandemi çıktığında dershane mart ayında kapandı yüz yüze eğitim görmedik sözleşme ne içindir yüz yüze eğitim içindir. Son 2 taksitimi ödememiştim ben...

Devamını oku
23.119 Görüntülenme

21.02.2019 tarihinde iki kızımı 8. Sınıf için kayıt yaptırmak için Kavram Eğitim Kurumları Eryaman şubesi müdür f*** bey ile 7. Sınıf dönem yarısı olduğu için ücretsiz ve 8. Sınıf için 1000 TL peşinat...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
2 (%18)
2 (%22)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
2 (%18)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%11)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
7 (%64)
6 (%67)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
-
Personel davranışı iyiydi
-
-
Sorunumu çözdüler
-
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%32
%29
Süreç çok uzadı
%11
-
Beklentimi karşılamadılar
%16
-
Personel davranışı
%16
-
İletişime geçmediler
%26
%57
Diğer
-
%14

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.