You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız
3.4  
Çözüm Skoru

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız
2.5  
Çözüm Skoru

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
287 (%100)
471 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 77 (%27)
72 (%15)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
11 Ağustos 23:32

Filli Boya'ya ben aldandım bin defa pişman oldum. Sözünün ve taahhüdünün arkasında durmayan bir marka müşteri olarak mağdur edildim... Van'daki bayi ve bölge sorumluları tarafından...

Devamını oku
16 Ağustos 17:05

Maalesef bizde A101 ve Polisan mağduru olduk. A101 den Polisan marjinal gri boya aldık sözde 10 kg boya bir odayı bile boyamadı 2 kat vurduk ama hala alttaki renk gözüküyor ki alttaki renkte açık renk...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

Filli Boya Momento Plus kırık beyaz rengiyle 3 odayı 3x15kg boya ile 4 er kat boyattık. Önceki rengi açık griydi. Boyacılar biz bununla 3 ev boyardık. Hala kapatmadı diyorlar. Firma bunu bilmiyor mu? ...

Devamını oku
2 Yorum

Polisan Elegans serisi 15 litre gizemli bej aldım oğluma mobilya aldım uyumlu olsun diye bej seçtim evimdeki eşyalara da uyuyordu resmen lila renk oldu 2. Katı attı lila olarak kaldı ne eşyalarıma uyu...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
6 Destekçi

Çalışkanlar nalburiye adlı bir firmadan filli boyanın momento Max karbeyaz 1004 kodlu boyasını aldık fakat bize başka bir renk boya verildi. Geri firmaya gittiğimizde bizim ral kodunu yanlış söylediği...

Devamını oku
4 Destekçi

Polisan Elegans serisi 15 litre gizemli bej aldım oğluma mobilya aldım uyumlu olsun diye bej seçtim evimdeki eşyalara da uyuyordu resmen lila renk oldu 2. Katı attı lila olarak kaldı ne eşyalarıma uyu...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
35.816 Görüntülenme

21.10.2021 de Momento şilan andezit 20 boyasını aldık. Usta tuttuk evi boyasın diye. Renk kartelada açık gri gibi duruyordu. Evi boyattık fakat Gri aldığımız renk Lila, Mavi ve gri karışımı renk gibi....

Devamını oku
24.518 Görüntülenme

Bundan 2 ay önce evimizi Polisan beyaz kum rengine boyatmaya kalktık. Boyanın fabrika hatalı olduğunu düşünüyorum çünkü alttaki renk açık renk olmasına rağmen 4 katta asla kapatmadı. Ayrıca yeşil alt ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
75 (%50)
73 (%32)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
18 (%12)
11 (%5)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
5 (%3)
4 (%2)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%3)
5 (%2)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
49 (%32)
134 (%59)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%32
%35
Personel davranışı iyiydi
%23
%24
Sorunumu çözdüler
%26
%24
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%17
%13
Diğer
%2
%3

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%38
%33
Süreç çok uzadı
%14
%12
Beklentimi karşılamadılar
%20
%16
Personel davranışı
%8
%2
İletişime geçmediler
%13
%35
Diğer
%7
%1

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.