Toplam çözüm sayısı
..

Filli Boya ile Marshall Boya karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
374 (%100)
813 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
88 (%23)
tam yıldız 276 (%34)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
14 Ekim 11:01

Filli Boya markasından karteladan peri bacası ve kozmik 50 kodlu 2 farklı renk boya aldık , fakat kartelayla duvardaki renk arasında hiçbir benzerlik yok paramızla rezil rüsva olduk. En kısa sürede so...

Devamını oku
15 Ekim 00:38

Nisan ayında tüm evimi Marshall deniz kabuğu ile boyattım. Duvarda en ufak bir leke olduğunda silmeye kalktığımda silinen yerde full bez izi ve dalgalanmalar oluyor. Oysa boyanın üzerinde silinebilir ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
4 Yorum

Evimi boyatmak için Filli Boya aldım ilk olarak 2 ay önce bir hüsran yaşadım gri diye seçtiğim andezit 25 griyle alakası olmayan mavimsi morumsu arası bir renk çıktı. Gözümüz alışır diye neyse dedik a...

Devamını oku
5 Yorum

İlk defa bu marka boya olarak aldım ama nereden aldım ya gri boyadık en basta her yer güzeldi şu an leke oluyor. Çıkmıyor çıkarıyorum ıslak mendil ile duvarlar dalga dalga nereden boyadım ya bir de en...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
6 Destekçi

Çalışkanlar nalburiye adlı bir firmadan filli boyanın momento Max karbeyaz 1004 kodlu boyasını aldık fakat bize başka bir renk boya verildi. Geri firmaya gittiğimizde bizim ral kodunu yanlış söylediği...

Devamını oku
5 Destekçi

Hevesle o kadar para verip kaliteli olsun dedik Marshall aldık hata etmişiz bohem gri katalogda kitle hiçbir alakası yok resmen kapkaranlık oldu ev eşimle bir dünya tartıştık verilen paraya yazık usta...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
25.263 Görüntülenme

Haziranda evleneceğimiz için bir ev kiraladık eve de girmeden boyatıp temiz bir şekilde oturalım istedik, karteladan bir renk seçtik. Filli Boya exxen matın andezit 20 boyasını aldık, kartelada açık g...

Devamını oku
12.300 Görüntülenme

Tüm evimizin iç cephe boyasını, boyacıların getirdiği Marshall renk kartelasından Marshall tütsü rengini açık gri olduğundan dolayı seçtik. Tüm ev 2 kat boyandıktan sonra duvarların açık lila ve bebe ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
88 (%47)
220 (%55)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
20 (%11)
56 (%14)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
7 (%4)
12 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
9 (%5)
8 (%2)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
65 (%34)
101 (%25)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%27
%28
Personel davranışı iyiydi
%25
%24
Sorunumu çözdüler
%22
%23
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%21
%22
Diğer
%4
%3

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%42
%40
Süreç çok uzadı
%17
%16
Beklentimi karşılamadılar
%19
%21
Personel davranışı
%3
%7
İletişime geçmediler
%14
%12
Diğer
%5
%5

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.