Toplam çözüm sayısı
..

Filiz Makarna ile Hometech karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
525 (%55)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
2 (%1)
tam yıldız 74 (%8)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
04 Ağustos 15:07

Almış olduğum makarnanın içinden böcekler çıktı henüz son kullanma tarihinin 1 sene olmasına rağmen paketin ağzı açık değildi ben hep sizin makarna ürünlerinizi alıyordum ama bundan sonra almayacağım ...

Devamını oku
04 Ağustos 18:18

1 yıl önce Media Markt'tan Hometech marka tablet aldım, bir sabah dokunmatiği çalışmadı. Ekranda çizik yok, görüntü var ama darbeye bağlıymış ücret karşılığı yapılabilirmiş. Garanti kapsamına sokmamak...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Daha marketten dün aldığım makarnayı pişirmek için tencereye döktüğümde içinden kurt çıktığını gördüm. Son kullanma tarihi 2022 olmasına, tarihi geçmemesine rağmen içinden kurt çıktı alırken son kulla...

Devamını oku
10 Yorum

Turkcell kampanya yaptığı için alfa t10 marka tablet aldım çocuğum EBA'dan ders yapabilsin diye fakat ön kamera EBA da ve Zoom da çok kötü. Derste çocuğumun kamera görüntüsü siyah oluyor. Işık sıfır. ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Bugün 2 paket makarnanızı çöpe attım. Çünkü içinde kurtlar vardı. Tarihi çok olmasına rağmen hadi 1. Tesadüf 2. Paketinde aynı şekil de olması nasıl tesadüf insanlara siz neler yediriyorsunuz sayenizd...

Devamını oku
7 Destekçi

Aldığımız tablet 1 ay bile kullanmadan sorun yaşamaya başladı. Servis başından savıyor, daha sonra kronik şarj problemi olduğunu öğrendim. Bu marka tabletlerde nerede ise tümünde şarj problemi mevcut....

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
1.646 Görüntülenme

33 yaşındayım makarnayı çok severek tüketen biriyim nitekim 5 senelik üniversite öğrencilik hayatım boyunca ve halihazırda haftada 2 3 kez makarna tüketirim makarna alırken de özellikle güvenilir firm...

Devamını oku
11.365 Görüntülenme

Tableti alalı 2 ay olmadı ama tablet kapandı açılmıyor ve şarj olmuyor. 40 dakikadır şarjda durmasına rağmen herhangi bir tepki yok. Tamamen batarya boşaldığında arka planda şarj olur ama yaklaşık 15 ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
2 (%4)
76 (%21)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%2)
29 (%8)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%5)
16 (%4)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%5)
11 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
47 (%84)
234 (%64)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%20
%26
Personel davranışı iyiydi
%20
%20
Sorunumu çözdüler
%40
%34
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%20
%20
Diğer
-
%1

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%34
%30
Süreç çok uzadı
%14
%16
Beklentimi karşılamadılar
%12
%18
Personel davranışı
-
%8
İletişime geçmediler
%39
%24
Diğer
%1
%5

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.