Toplam çözüm sayısı
..

FilikaNet ile LinyitNet karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
36 (%82)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
3 (%7)
tam yıldız 22 (%55)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
14 Nisan 13:54

Filikanet Mardin Kızıltepe'de 5 gündür çalışmıyor ve halen bir çözüm bulunamadı. Bu kadar sorumsuz bir şirket yok herhalde ama aylık para almaya gelince bir liradan bile vazgeçmiyorlar. FilikaNet pişm...

Devamını oku
20 Nisan 14:18

Bir taşıma işini bile 10 gündür yapamıyor iseniz, daha fazla bir şey anlatmaya gerek yok. Sorumsuzluķ diz boyu hizmet kalitesi 0. Ne zaman arasam"Bugün veya yarın gelecek " diyorlar. Tabi Allah'ın yar...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Filika internet kullanıcısıyım. 2 gündür internet erişimim yok. Kütahya'da kurulumu yapan firma ilk gün aramalara cevap vermedi. Bugün ise telefonlarını kapatmışlar ulaşamıyoruz. Sisteme kaydımızı yap...

Devamını oku
2 Yorum

Kardeşim ben sekiz senedir Türk Telekom internetinden kullanıyor. Dum linyit net temsilcisi beni ikna etti. aldık. Eve 3 r ay oldu. Hiç doğru dürüst çekmiyor kopmalar bitmiyor. Çocuklar derse giremiyo...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

Merhaba,1 yıldır filikanet denen internet sağlayıcısı abonesiyim internet kurulurken ki vaatlerin hiçbiri yok. İnternette sıkıntı olunca yazdığımız çalışanların egoistliği, paket 16/4 ama biz yazmadığ...

Devamını oku
3 Destekçi

Şu an bu siteye girerken bile o kadar kastı ki anlatamam. Kaplumbağa bu internetin yanında ışık hızı kalır. O derecede siz düşünün. İlk başta dedim ki iyidir yerel bir internet bizim insanımız kazansı...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
3.236 Görüntülenme

Aksaray Eskil eğrikuyudaki verici ile bağlantımız çok Kötü. Bağlantı ikide bir Kesiliyor, Aşırı Yavaşlıyor 8 MB için ödediğimiz internetten 1mb 2mb hatta 0.5mb bile hız aldığımız oluyor, Akşamları hız...

Devamını oku
3.466 Görüntülenme

Kardeşim ben sekiz senedir Türk Telekom internetinden kullanıyor. Dum linyit net temsilcisi beni ikna etti. aldık. Eve 3 r ay oldu. Hiç doğru dürüst çekmiyor kopmalar bitmiyor. Çocuklar derse giremiyo...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4 (%33)
16 (%47)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%8)
12 (%35)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%8)
2 (%6)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
6 (%50)
4 (%12)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%100
%30
Personel davranışı iyiydi
-
%30
Sorunumu çözdüler
-
%25
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%10
Diğer
-
%5

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%38
%30
Süreç çok uzadı
%25
%30
Beklentimi karşılamadılar
%13
%10
Personel davranışı
%13
%10
İletişime geçmediler
%13
%10
Diğer
-
%10

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.