Toplam çözüm sayısı
..

File Market ile Joop Homme karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 5 (%2)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
26 Temmuz 15:41

Merhaba bayramın 3 günü 13 TL lik Atakent SB nizden alışveriş yaparken patates file si aldım Arabada bir şeyin koktuğunu fark ettik eve geldiğimizde patates file sinin koktuğunu açtığımızda 4 5 tanesi...

Devamını oku
02 Temmuz 17:02

01.06.2021 Hepsiburada dan 405 966 790 sipariş numarası ile cosmolove satıcısından Joop Homme marka 125ml parfüm satın aldım. Ürün zamanında geldi Hepsiburada ya teşekkür ederim ancak satıcı; cosmolov...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
7 Yorum

Ben ilk kez bir marketten Avrupa Konutları TEM 2 altındaki File Marketten "Cuma namazına gideceğiz" diye çıkarıldım. Şok oldum, hoparlörden öğlen saatinde "cuma namazına gideceğimiz için marketi kapat...

Devamını oku
0 Yorum

Çiçek sepetinden hediye almış olduğum joop Homme EDT 125 ml kutu içeriği farklı bir ürün çıktı. Ürünün iadesi için kargoya verdi ürünümün değişmesini talep ediyorum. Hediye yolladığım kişiyede mahcup ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
5 Destekçi

Başakşehir 2. Etap file marketten sürekli olarak hemen hemen her gün alışveriş yapmaktayım ekmek bölümünden gerek günlük ekmeklerimi gerekse kurabiyelerimi kahvaltı için poğaçalarımı marketten almakta...

Devamını oku
1 Destekçi

Sürekli kullandığım Joop Homme parfümü sipariş verdim ve gelen ürün orijinal değil parfümü sıkıp yan odaya gitmeden koku üstümden gidiyor. Hepsiburada aracılığı ile yapılan iadem de firma mevsimsel ve...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
11.981 Görüntülenme

Uzun zamandır aile marketi olarak devamlı alışveriş yaptığım marketten her zaman ki gibi sepetime bakmadan tam fındıklı çikolata attım. Bir gün sonra yemek için çekmecemden çıkardığımda bir terslik ol...

Devamını oku
735 Görüntülenme

Sürekli kullandığım Joop Homme parfümü sipariş verdim ve gelen ürün orijinal değil parfümü sıkıp yan odaya gitmeden koku üstümden gidiyor. Hepsiburada aracılığı ile yapılan iadem de firma mevsimsel ve...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
7 (%12)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
6 (%10)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%5)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%5)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
40 (%68)
1 (%100)
24Teşekkür Mesajları

“Teşekkürler”

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 5

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%38
-
Personel davranışı iyiydi
%13
-
Sorunumu çözdüler
%13
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%31
-
Diğer
%6
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%25
-
Süreç çok uzadı
%11
-
Beklentimi karşılamadılar
%14
-
Personel davranışı
%8
-
İletişime geçmediler
%40
%100
Diğer
%1
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.