Toplam çözüm sayısı
..

Fenerbahçe Spor Kulübü ile Trabzonspor karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
1 (%3)
tam yıldız 1 (%5)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
10 Eylül 15:08

Merhabalar, Benimki bir şikayetten çok aslında bir talep %76 engel oranı olan engelli bir vatandaşım, maç gününden 2 gün evvel bizler için Fenerbahçe Spor Kulübü 120 kişilik bir kontenjan açıyor 5 d...

Devamını oku
25 Ağustos 13:48

Trabzon spor fan tokende taraftarın parasını alıkoymuş durumda. Alımlar kadar yükselmiş olsaydı şu an fiyatımız en az 150 TL olmuştu. Her zaman çıkar gibi milleti içeri kalmaktan başka bir şey yaptığı...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Fenerbahce.com.tr uzantılı hesabımı proje ilk çıktığından beri kullanmaktaydım. Yeni alınan kararla bu e-posta adreslerini kullanamayacakmışız? Yaklaşık 13-14 senedir kullanmış olduğum, bankalardan al...

Devamını oku
5 Yorum

61cell Turkcell den başka operatöre geçmek istiyorum. 500 TL cezası var ceza ise Trabzonspor'un cebine gidecek 2019 yılında alınan karar ile yeni taahhüt bu şekilde benim neden haberim yok tek şart ha...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
5 Destekçi

Bir kulüp taraftarını ne kadar mağdur edebilirse Fenerbahçe de buna en iyi örnektir. Mail kapatma nedir madem bunu kapatacaktınız niye açtınız coin hesapları banka hesapları sosyal medya hesapları hep...

Devamını oku
1 Destekçi

Siz alay ediyorsunuz sanırım 660 TL iken Trabzonspor tokeni satışını talep ettim fakat işlem başarısız diyerek ücreti 550 TL iken teslim ettiniz. Destek hattınıza yazdık alay eder gibi sistem olası za...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
2.474 Görüntülenme

Fenerbahçe Kart sayfasında, fenerbahce.com.tr uzantılı email adreslerinin iptal edileceği yazıyor. 2021 yılında mail adresi iptal etmek diye bir şey olabilir mi? Kulübüne güvenerek bu mail adreslerini...

Devamını oku
1.295 Görüntülenme

Ocak 2020 ayında telefon aracılığıyla Trabzonspor dergisi'ne abone oldum. 02129811967 numaralı telefondan aradılar. Şubat sayısının kapak sayfasına benim ve oğlumun fotoğrafını da koymayı vaat etti Am...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
2 (%18)
2 (%22)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
9 (%82)
7 (%78)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
-
Personel davranışı iyiydi
-
-
Sorunumu çözdüler
-
%100
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%30
%23
Süreç çok uzadı
%17
%15
Beklentimi karşılamadılar
%17
%15
Personel davranışı
%9
%8
İletişime geçmediler
%26
%38
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.