Toplam çözüm sayısı
..

Fenerbahçe Spor Kulübü ile Galatasaray Spor Kulübü karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız
2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
2 (%5)
tam yıldız 2 (%7)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
21 Ekim 13:07

Fenerbahçe spor kulübünden yardım istiyorum. Taraftarınıza sahip çıkmanızı rica ediyorum. Ben yabancı uyruklu Fenerbahçe taraftarıyım. Fenerbahçe maçlarını yakından gelip seyretmek için aylardır çırpı...

Devamını oku
12 Ekim 18:28

Galatasarayın borsadaki hareketler 1yıldan fazla süredir bıktırıcı oldu. Kap açıklamaları hafta sonlarına denk getiriliyor, olumlu maç sonuçları etki etmiyor ama olumsuz her şeyde düşüyor. Çoğu anlaşm...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Fenerbahçe Spor Kulübü her yaş için kadın futbol takımını neden kurmuyor? Lütfen kurun 18 yaşındayım ve futbol oynuyorum fenerbahçe neyi bekliyor anlamıyorum umarım bu mesajımla bir şeyler değişir ger...

Devamını oku
1 Yorum

Merhaba Pandemiden dolayı iptal olan Galatasaray-Beşiktaş maçı için para yatırıp 7 adet bilet aldık ancak sürekli bahaneler ile 9 ayı geçkin bir suredir bilet paralarımızı geri alamıyoruz en son bugün...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
5 Destekçi

Bir kulüp taraftarını ne kadar mağdur edebilirse Fenerbahçe de buna en iyi örnektir. Mail kapatma nedir madem bunu kapatacaktınız niye açtınız coin hesapları banka hesapları sosyal medya hesapları hep...

Devamını oku
3 Destekçi

2019-2020 sezonu kombine pandemi nedeniyle son 4 maça giriş sağlayamadık. İkisi derbi olan bu maçların iadesi ile alakalı hiçbir açıklama yapılmadı. Derhal bununla ilgili bir çözüm bekliyorum. Ya para...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
3.173 Görüntülenme

2019-2020 sezonu kombinem vardı. COVİD19 taraftar yasağı nedeniyle maçlara seyirci olarak gitmek yasaklandı. Bu durum sonucu büyük bir camia olan Fenerbahçe spor KULÜBÜ'nden bir açıklama bekledim. Ama...

Devamını oku
2.253 Görüntülenme

2 Temmuz 2020 tarihinde aranarak dergi üyeliği ile alakalı görüşme sağladım üye olmamdaki tek amaç kapak fotoğraflı muslera imzalı dergi gönderileceği söylenmesi oldu. Fakat ne olduysa bu yalana yanıl...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
3 (%27)
3 (%38)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
8 (%73)
5 (%63)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%33
Personel davranışı iyiydi
-
-
Sorunumu çözdüler
%50
%33
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%50
-
Diğer
-
%33

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%32
%38
Süreç çok uzadı
%16
%13
Beklentimi karşılamadılar
%16
%13
Personel davranışı
%11
-
İletişime geçmediler
%26
%38
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.