Toplam çözüm sayısı
..

Felicia Pet Food ile Pro Plan karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 4 (%18)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
27 Mayıs 10:05

Felicia hipoalerjenik somonlu yetişkin kedi maması aldım. 12 kg. Pet mekandan sipariş verdim. Mağaza oldukça özenli ve hızlı gönderim yaptı. Mama tarihide yeni ancak Kedim 2 haftadır ishal ve sürekli ...

Devamını oku
09 Haziran 23:53

Pro plan delicate kuzu etli yetişkin kedi maması 1,5 kg mama aldım. Petlebi.com'dan ben böyle kötü bir mama görmedim nd, açana, Royal kitten ve hills kullandım bu mamayıda alternatif olarak almıştım a...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

Kedim için Felicia somonlu yetişkin mama aldım. 1 hafta içerisinde kafa, boyun ve vücut kısmında alerji döktü. Ne oluyor demeye kalmadan kedim safra kusmaya başladı. Kızım sabah akşam kusuyor sağlığı ...

Devamını oku
3 Yorum

Pro Plan sterilised somonlu kedi maması sorunlu çıkarak kedilerimin ishal ve kusma belirtileri gösterdi. Veterinere götürdüğümüzde mamadan kaynaklandığı mama incelenmesi ve değişimi ile ilgili Nestle ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Felicia Somonlu Kısırlaştırılmış Kediler için olan mamadan satın aldım. Daha önce 2 kg'lik paketlerde aldığım için kediler sevdi diye Hepsiburada sitesinden "Petmekan" isimli satıcıdan 12 kg paket sat...

Devamını oku
1 Destekçi

Pro Plan sterilised somonlu kedi maması sorunlu çıkarak kedilerimin ishal ve kusma belirtileri gösterdi. Veterinere götürdüğümüzde mamadan kaynaklandığı mama incelenmesi ve değişimi ile ilgili Nestle ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
15.830 Görüntülenme

Uzun süredir sağlıklı mama arayışındaydım. Felicia'nin içeriğinin iyi olduğunu görünce sipariş vermek istedim. Eski mamadan bu mamaya iki mamayı karıştırarak geçtim ki kedimin midesine zarar vermesin....

Devamını oku
6.440 Görüntülenme

Juen Pet isimli bir pet marketten kampanya var diye 10+2 kg'luk Pro Plan kedi maması aldım. Günlük 80 gram mama tüketen Oğlum 50 gram mamayı bile bitiremiyor. İlk hafta eski mamasıyla karıştırdığımda ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4 (%40)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%10)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%8)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%8)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
5 (%50)
11 (%85)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%33
-
Personel davranışı iyiydi
%33
-
Sorunumu çözdüler
%17
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%17
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%32
Süreç çok uzadı
%25
%14
Beklentimi karşılamadılar
-
%5
Personel davranışı
-
-
İletişime geçmediler
%75
%45
Diğer
-
%5

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.