You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Felicia Pet Food vs Pro Plan 

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 1 (%7)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
23 Haziran 23:45

Felicia Kısır üriner kedi maması kedimizde 2 defa idrar yollarında taş yaptı ve 2 defa ameliyatla taşları alındı. Suçlama yapmıyorum ama mama yapısını incelettiğimizde tuzlu yapısı sebebiyle bunun olu...

Devamını oku
24 Haziran 21:49

Pro Plan kısır kedi maması aldım 10 kiloluk orijinal paketiyle fakat kedim sürekli bu mamadan yemesine rağmen bu mamayı asla yemedi. Trendyol'da açılan mamayı değiştiremeyeceğini bildirdi ve 1000 TL v...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Kedim mahvoldu hala da iyileşmedi. Lütfen bu mamanın satışı kaldırılsın özellikle getirden. Hayvan mamasız kalmasın diye söyledim ama keşke döner verseydim tavuk alsaydım da bu mamayı vermeseydim.

Devamını oku
2 Yorum

Amazon üzerinden satın almış olduğum Pro Plan Kitten mama Son kullanma tarihine 6 ay olmasına rağmen aşırı derecede ıslak, yağlı ve kötü bir kokusu var. Mamalar birbirine yapışık vaziyette zaten. Hem ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

Felicia Pet Food Hypoallergenic Somonlu 12kg mama aldım kedilerim için, 2 kedimden biri devamlı kusuyor. :( Trendyol'dan aldım faturası e-fatura şeklinde mevcut, ambalajını atmak zorunda kaldım çünkü ...

Devamını oku
1 Destekçi

Pro Plan natürel 7kg small yetişkin köpek mamasının içinden kurt çıktı test yapıldı ve haklı çıktım değişim talep etmeme rağmen kurum kayıt oluşturup beni oyaladı. Neredeyse iki aydır mama veya muadil...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
6.859 Görüntülenme

Sürekli kullandığım marka olan Felicia tavuklu yetişkin Hypoallergenic kedi mamasında kaşıntı yaparak kabuklu yaraların oluşarak kanamasına, tüy dışında kusmaya, tüylerin aşırı dökülmesine ve alerjik ...

Devamını oku
6.761 Görüntülenme

Çiçek sepetinden Pro Plan yavru maması siparişi verdim. Mamayı kullanmaya başladığımız günden itibaren Kedim ishal oldu veteriner mama kaynaklı olduğunu söyledi verdiğim paraya mı kedim günlerdir isha...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1 (%25)
2 (%17)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
1 (%8)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%25)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%50)
9 (%75)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
-
Personel davranışı iyiydi
%50
-
Sorunumu çözdüler
-
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%50
-
Diğer
-
%100

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%33
%29
Süreç çok uzadı
%17
%7
Beklentimi karşılamadılar
%17
%14
Personel davranışı
-
-
İletişime geçmediler
%33
%43
Diğer
-
%7

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.