Toplam çözüm sayısı
..

Felicia Pet Food vs Mystic 

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
28 (%72)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
2 (%10)
tam yıldız 25 (%64)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
22 Ocak 11:08

Felicia marka kedi mamasının 10 kg'luk paketlerinin satın alıyorum 3-4 senedir. Uzun zamandır. Memnundum, kedilerim de bayılarak yiyorlardı. Herkese de her platformda tavsiye ediyordum. Şimdi tavsiye ...

Devamını oku
22 Ocak 13:40

21 Aralık 2021 tarihinde Trendyol'dan 3 paket Mystic kısır kedi maması aldım. Bugün son paketi açtım ve içinden kocaman bir tahta çıktı. Kedimin severek yediği benimde güvenle aldığım markadan böyle b...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
6 Yorum

Kedim için Felicia somonlu yetişkin mama aldım. 1 hafta içerisinde kafa, boyun ve vücut kısmında alerji döktü. Ne oluyor demeye kalmadan kedim safra kusmaya başladı. Kızım sabah akşam kusuyor sağlığı ...

Devamını oku
1 Yorum

Kedime 1.5 kg Mystic somonlu kısır kedi maması aldım yedi ve ishal oldu ayrıca dışkısı inanılmaz kötü kokuyor 1.5 kg'lik paket çöp oldu öğrenciyim ben ve zar zor veriyorum bu paraları başka mamaya geç...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
6 Destekçi

Felicia hipoalerjenik somonlu yetişkin kedi maması aldım. 12 kg. Pet mekandan sipariş verdim. Mağaza oldukça özenli ve hızlı gönderim yaptı. Mama tarihide yeni ancak Kedim 2 haftadır ishal ve sürekli ...

Devamını oku
0 Destekçi

Mystic yavru kedi mamasını 3 aydır kullanıyorum kedim çok severek yiyor. Üçgen şeklinde kahverengi taneleri, yeni aldığım pakette paket içindeki ürün o kadar küçük ki kedim yiyemiyor. İki paket aldım ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
16.799 Görüntülenme

Kedim için Felicia somonlu yetişkin mama aldım. 1 hafta içerisinde kafa, boyun ve vücut kısmında alerji döktü. Ne oluyor demeye kalmadan kedim safra kusmaya başladı. Kızım sabah akşam kusuyor sağlığı ...

Devamını oku
7.435 Görüntülenme

Çok etiket çok şans diyorlar arkadaş kaç senedir katılıyorum bir kere çıktığını görmedim. Millet mi çöm şanslı biz mi şanssız bilemedim. Reklamcı sponsor sayfalara bile bedava gönderen bir sayfa. Nedi...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
2 (%22)
25 (%86)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
1 (%3)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%11)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
6 (%67)
3 (%10)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%33
%28
Personel davranışı iyiydi
%33
%26
Sorunumu çözdüler
%17
%20
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%17
%26
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%22
%50
Süreç çok uzadı
%22
-
Beklentimi karşılamadılar
%11
%17
Personel davranışı
-
-
İletişime geçmediler
%44
-
Diğer
-
%33

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.