Toplam çözüm sayısı
..

Fawori Boya ile Marshall Boya karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
815 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 276 (%34)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
11 Ekim 09:59

Biz çok iyiyiz denildi sorun olursa değişiriz denildi sonrası mı ilgilenen tek kişi olmadı sprey sıkma aparatlarının baş kısımları problemli basmıyor. Filli boyaya ve Fawori yakışmadı. Size biz müşter...

Devamını oku
15 Ekim 23:56

Yeni aldığım evimde hiçbir masraftan kaçınmadan en kaliteli şekilde dekore ettim. Aynı şekilde kaliteli ve güvenilir bir marka olduğu için Marshall tercih ettim, ancak aldığım "Gelin Teli" renginin ka...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Fawori Dünyama üye oldum puan yüklememe rağmen ne bir Çark hakkı geldi ne de üyelik hakkında bir bilgi geldi şu an üye mıyım değil mıyım onu bile bilmiyorum Çark hakkı nasıl ne zaman nasıl olacağından...

Devamını oku
5 Yorum

İlk defa bu marka boya olarak aldım ama nereden aldım ya gri boyadık en basta her yer güzeldi şu an leke oluyor. Çıkmıyor çıkarıyorum ıslak mendil ile duvarlar dalga dalga nereden boyadım ya bir de en...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

Fawori Dünyam uygulaması üzerinden çark çevirdim, hediye hoşgeldin paketi çıktı 1.5 ay geçti, halen ürün beklemede kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum üyeliğim onaylandı 1 hafta içinde ka...

Devamını oku
5 Destekçi

Hevesle o kadar para verip kaliteli olsun dedik Marshall aldık hata etmişiz bohem gri katalogda kitle hiçbir alakası yok resmen kapkaranlık oldu ev eşimle bir dünya tartıştık verilen paraya yazık usta...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
10.971 Görüntülenme

Yaklaşık iki hafta önce Şanlıurfa'daki Filli Boya satışı yapan bir yer ile anlaştık boya için Filli Boya kataloğu verdi bizde andezit 20 tam silinebilir silikonlu boyayı seçtik daha sonra boya için ge...

Devamını oku
12.300 Görüntülenme

Tüm evimizin iç cephe boyasını, boyacıların getirdiği Marshall renk kartelasından Marshall tütsü rengini açık gri olduğundan dolayı seçtik. Tüm ev 2 kat boyandıktan sonra duvarların açık lila ve bebe ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
2 (%18)
221 (%56)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
56 (%14)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
12 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
8 (%2)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
9 (%82)
101 (%25)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%25
%28
Personel davranışı iyiydi
%25
%24
Sorunumu çözdüler
%25
%23
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%25
%22
Diğer
-
%3

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%22
%40
Süreç çok uzadı
-
%16
Beklentimi karşılamadılar
%11
%21
Personel davranışı
-
%7
İletişime geçmediler
%67
%12
Diğer
-
%5

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.