Toplam çözüm sayısı
..

Fatih Belediyesi ile Zeytinburnu Belediyesi karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
8 (%22)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
1 (%2)
tam yıldız 4 (%11)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
22 Temmuz 24:20

Çatladıkapı sahilinde hemen petrolün arkasında birkaç Suriyeli millete kaçak nargile içiriyor ve milleti rahatsız da ediyor yürüyüş yolunu kapatıyorlar, bugün de ben mağdurlardan biriyim nargilelerini...

Devamını oku
16 Temmuz 23:58

Böyle berbat bir yer görmedim. Her gün insanların camlardan çıkıp bağırmalarına rağmen, bir tek polis gelmedi. Zeytinburnu gökalp 37. Sokakta her aksam 5-6 çocuk (15-16 yaşlarında) bağıra bağıra şarkı...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Çok kısa zaman içinde 10 TL olan otopark ücreti 12 TL 16 TL son olarak 20 TL'ye kadar çıktı bu nasıl zam anlayışıdır? Üstelik otopark merkezde değil sahilde her yere uzak mesafede ama mecburiyetten pa...

Devamını oku
1 Yorum

Sokağın başında cafeler masa sandalye atarken onlara bir şey denilmiyor. Bizim dayımız olmadığı için kapı onun deki çiçekleri masaları tabureleri toplaya biliyorlar. Ara çıkmaz sokak olduğu halde ne k...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

Çok kısa zaman içinde 10 TL olan otopark ücreti 12 TL 16 TL son olarak 20 TL'ye kadar çıktı bu nasıl zam anlayışıdır? Üstelik otopark merkezde değil sahilde her yere uzak mesafede ama mecburiyetten pa...

Devamını oku
3 Destekçi

Pandemi nedeniyle kütüphanenin açık olduğu zaman dilimi 08.00-24.00 iken Bugün itibariyle sabah 9.00 da açılıp 22.00 da kapatılacağını öğrendik. Okuyucuların fazlasıyla ilgi gösterdiği 8.30 da çoktan ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
2.794 Görüntülenme

2015 2016 2017 2018 bu tarihlerde benim adıma dükkan yok borç nasıl oluyor? Neyin borcu?  Vergim yok ruhsat yok bu borcu neye göre yazıyorlar? Tahakkuk bölümüyle alakalıymış zabıtalar mı yazmış bunu a...

Devamını oku
1.261 Görüntülenme

Geçtiğimiz yıl Zeytinburnu belediyesinin şikayet hattından annem-babam-kardeşimin ikamet ettiği bina hakkında hasar kaydı için şikayette bulundum. Bina deprem öncesi yapımı ve çok fazlaca hasarlı. Bod...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1 (%17)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
2 (%20)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%17)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%10)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%67)
7 (%70)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%40
Personel davranışı iyiydi
-
%20
Sorunumu çözdüler
%100
%20
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%20
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%25
%35
Süreç çok uzadı
%13
%18
Beklentimi karşılamadılar
%13
%18
Personel davranışı
-
%12
İletişime geçmediler
%38
%18
Diğer
%13
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.