You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız
3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
583 (%100)
178 (%84)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 472 (%81)
38 (%18)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
25 Haziran 14:07

Alışverişlerde kazandığım prim tl her ay yatırılıyor mu, danışan kendine göre bir ay sonra yatıracağım dedi. Teşvik ürünler 21i elinizde olur dedi. Hala göndermedi. 350 TL alışveriş hediyeleri seçmeyi...

Devamını oku
27 Haziran 23:10

Mesaj yoluyla gelen sponsor ile üyeliğimi gerçekleştirdim lakin yazılanları görünce Oriflame üyeliğimi iptal etmek hesabımı ise silmek istiyorum. Yardımcı olur veya bilgi verirseniz şayet makbule geçe...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
8 Yorum

Ekim ayında Farmasi ürünlerini indirimli alabilmek için üye oldum ve ilk siparişimi verdim. Siparişim elime 20 günde ulaşmadı ve ben her gün sponsorum olan kişiye kargomun neden gelmediğini sordum. So...

Devamını oku
3 Yorum

Bugünde Collecturk diye bir şirketten borcum olduğuna dair SMS aldım Oriflame olan borcundan dolayı yasal takip başlattıklarını söylediler 2018 yılında üye olmuşum sözde. İlk defa duyduğum bir marka n...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Farmasi için üyelik oluşturmak istedim. Kendi alışverişimi yapmak için bilgilendirildim. Sonra birden kalabalık WhatsApp grupları her gün 10 15 mesaj bilgi veren bir temsilci ile oldu ve gruptan çıktı...

Devamını oku
4 Destekçi

Adıma bilgim ve onayım olmadan 4606528 temsilci numaralı üyelik açılmış ve 373.77 TL alacak borç çıkartılmış. Açılan üyelikteki adres ve telefon numarasıyla hiçbir alakamız da yok. Bir de ilamsız icra...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
8.375 Görüntülenme

Keratin serisini kullanmaya başladım. İlk kullanımda saçımda kuruluk hissettim. Fakat bitkiseldir diye devam edeyim saçım alışır dedim. Şampuanını, maskesini, spreyini serumunu ilk seferde kullanım ta...

Devamını oku
3.840 Görüntülenme

Adıma bilgim ve onayım olmadan 4606528 temsilci numaralı üyelik açılmış ve 373.77 TL alacak borç çıkartılmış. Açılan üyelikteki adres ve telefon numarasıyla hiçbir alakamız da yok. Bir de ilamsız icra...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
484 (%86)
44 (%44)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
55 (%10)
14 (%14)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
12 (%2)
3 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
5 (%5)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
11 (%2)
33 (%33)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%29
%32
Personel davranışı iyiydi
%23
%21
Sorunumu çözdüler
%28
%29
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%19
%16
Diğer
%1
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%29
%25
Süreç çok uzadı
%18
%11
Beklentimi karşılamadılar
%29
%18
Personel davranışı
%11
%5
İletişime geçmediler
-
%29
Diğer
%14
%11

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.