Toplam çözüm sayısı
..

Falez Mutfak Eşyaları ile Nehir Madeni Eşya karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
1 (%3)
tam yıldız 4 (%9)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
23 Eylül 01:08

Falez duo cast döküm tencere seti kullanıyorum. Çok da memnunum. Ama Derin tenceresinin ( 24 cm ) cam olan kapağı kırıldı. Yenisini almak istiyorum. Alışveriş sitelerine de baktım parça satan yoktu. N...

Devamını oku
24 Eylül 13:29

Nehir markadan çatal bıçak takımı ve tencere seti aldım daha 1 yıl olmadan tencere altı paslanmaya başladı. Çatal bıçaklarla aşırı çizik 25 yıl garanti diyor 1 yıl olmadan bu hale geliyor. Eşyalarını ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Merhaba, Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım. Haliyle yıkadım simsiyah su aktı ilk defa yıkandığı için oldu sandım falan 2. Kez bulaşık makinesine attığımda da aynı şeyle karşılaştım. Bulaşık makine...

Devamını oku
2 Yorum

A101 den aldığım kek kalıbı maalesef burada diğer arkadaşlarında belirttiği gibi sürekli parçalanarak çıkıyor. Hatta çıkmıyor. Yıllardır kullandığım markası bile olmayan kalıbımı yenilerini alınca (2 ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

Yeni aldığımız Falez düdüklü tencere daha ilk kullanımda kapağından hava kaçırmaya başladı. Bunlar insanların sakat kalması için mi uğraşıyor yoksa insanların ihtiyaçlarını gidermeye yarayan ürün yapm...

Devamını oku
3 Destekçi

Ürünü bugün A101 Bergama şubesinden satın aldım ürünü eve getirip yıkayıp kuruladık kurulama esnasında fotoğraf da görüldüğü şekilde ürünün boyası çıktı gıda ile temas eden bir ürün nasıl bu kadar kal...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
13.410 Görüntülenme

Hepsiburada alışveriş platformundan 2 takım Falez doa-3015 model granit tencere seti satın aldım. Şehir dışında olduğum için ürünleri yasal iade süreci dolduktan sonra kullanmak durumunda kaldım. Önce...

Devamını oku
10.649 Görüntülenme

2 gün önce A101 'den döküm kek kalıbı aldım ilk kek yaptığımda yapıştırdı kalitesine güvenerek almıştım. Yazık oldu parama. Bir daha asla almam. Bir de içerisinde kullanım kılavuzu var asla yapıştırma...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1 (%13)
3 (%23)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
2 (%15)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
7 (%88)
8 (%62)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%100
%14
Personel davranışı iyiydi
-
%14
Sorunumu çözdüler
-
%43
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%29
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%45
%18
Süreç çok uzadı
-
%18
Beklentimi karşılamadılar
%9
%18
Personel davranışı
-
%6
İletişime geçmediler
%45
%41
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.