Toplam çözüm sayısı
..

Falcon ile Yuki Motor karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 1 (%1)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
12 Ekim 15:56

Satın aldığım Falcon motorsiklet aldığım günden bugüne kadar sürekli arıza verdi. Arka teker dişli göbeğindeki kasnak 3 defa kırıldı her değişimde servis ücret talep etti. Haftada 3 kez 4 kez zincir a...

Devamını oku
14 Ekim 17:00

Bu firmadan motor almak için kapora verdim. Fakat maddi durumumdan dolayı iptal etmek zorunda kaldım. Yüz yüze görüşmeye gittiğimde 10 gün içinde iade ederiz dediler fakat üstünden tam 3 ay olacak her...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Falcon dynamic 4000 model bir elektrikli morotum var far düğmesi arızalandı 2 aydır parçasını bulamıyoruz. Bu kadar sorumsuz bir iş görmedim. Adamları bayisinde de yok sitesinde de yok akşamları farsı...

Devamını oku
4 Yorum

Kadıköy Balcı Motor'dan yeni aldığım 800 km'deki motor için 1 haftada 2 kere servise gittim alır almaz arka stopta arıza oldu sol taraf yanmıyor bugün ise yolda kaldım. Sebebini bilmiyorum kayışın old...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
4 Destekçi

Falcon soft 50 motor aldım sıfır 2.3 aylık motor daha aldığım günden beri belki 50 kere servise gitmişimdir. Gaz kesme sorunu yakıtı çok yakma sorunu sıfır motor sübaplar kaçırıyor dediler. Yaptılar y...

Devamını oku
5 Destekçi

2020 model Casper s motor kaza sonucu kaporta akşamı kırıldı. Serviste bütün parçaları hesaplatıp parasını peşin ödedim. Madem parça yoktu neden parasını aldınız 45 gündür parça bekliyoruz paramla rez...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
11.840 Görüntülenme

Bayiden 18.03.2021 tarihinde Falcon electra 6500 elektrikli bisiklet aldım serviste garanti başladı. Servisin dediği gibi içindeki şarj bitti 10 saat şarja taktım kullanmaya başladım 6 akülü motor 23 ...

Devamını oku
16.765 Görüntülenme

Henüz 1500kmde olan Yuki enzo 50cc motosikletimin ön frenini sıkınca direksiyon yalpaladığı için Samsun İlkadım ilçesi Yuki servisi olan (en azından kapısında Yuki yetkili servis yazısı yazıyor) Yıldı...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
5 (%9)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
3 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
16 (%100)
49 (%86)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
-
Personel davranışı iyiydi
-
-
Sorunumu çözdüler
-
%50
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%50
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%31
%23
Süreç çok uzadı
%19
%15
Beklentimi karşılamadılar
%13
%15
Personel davranışı
%6
%11
İletişime geçmediler
%31
%34
Diğer
-
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.