Toplam çözüm sayısı
..

Falcon ile Ümit Bisiklet karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 1 (%1)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
08 Eylül 10:47

Falcon techno 50 aldım. 1 hafta oldu kullanalı. Servise 1000'lik bakıma gittim. Arka jant yamuk ve arka stop lambaları pırpırlı oynuyor. Garanti kapsamından istedik. Sonra fabrikadan aradılar. Kullanı...

Devamını oku
17 Eylül 19:35

Daha dün 20 jant bisiklet aldım çocuğuma bugün iç dış teker değiştirdim sebep ise montaj hatası ilgilenen yok satıcı desen banane deyip geçen tiplerden. Bu kadar da olmaz. Ürünü daha kullanmadan elimi...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Falcon dynamic 4000 model bir elektrikli morotum var far düğmesi arızalandı 2 aydır parçasını bulamıyoruz. Bu kadar sorumsuz bir iş görmedim. Adamları bayisinde de yok sitesinde de yok akşamları farsı...

Devamını oku
1 Yorum

Tamam kapanmadan 1 gün önce Ümit Bisiklet satan bir mağazadan bisiklet aldım kızıma daha iki tur binmeden pedalın oradaki vites değiştirme aparatı aşağıya düşmüş ve pedaldaki dişlik e takılmış aparat ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
4 Destekçi

Falcon soft 50 motor aldım sıfır 2.3 aylık motor daha aldığım günden beri belki 50 kere servise gitmişimdir. Gaz kesme sorunu yakıtı çok yakma sorunu sıfır motor sübaplar kaçırıyor dediler. Yaptılar y...

Devamını oku
4 Destekçi

Ümit marka bisikletten yerli üretim bizim kendi markamız diyerek 2 bisiklet aldım... Birinin göbeği 1,5 sene sonra diğerinin göbeği aldıktan 8 ay sonra bilye dağıttı. Bir buçuk sene sonra göbeği bozul...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
10.881 Görüntülenme

Bayiden 18.03.2021 tarihinde Falcon electra 6500 elektrikli bisiklet aldım serviste garanti başladı. Servisin dediği gibi içindeki şarj bitti 10 saat şarja taktım kullanmaya başladım 6 akülü motor 23 ...

Devamını oku
6.983 Görüntülenme

1.5 ay önce 3899TL'ye almış olduğum Ümit Bisiklet markasının bir alt markası olan Mosso 2971TB dağ bisiklet nadiren ve özenli sadece şehir içinde kullanılmasına rağmen; Arka jant 8 çiziyor, arka aktar...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
3 (%8)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
13 (%100)
33 (%89)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%29
Personel davranışı iyiydi
-
%29
Sorunumu çözdüler
-
%29
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%14
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%32
%30
Süreç çok uzadı
%21
%14
Beklentimi karşılamadılar
%14
%15
Personel davranışı
%7
%5
İletişime geçmediler
%25
%35
Diğer
-
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.