You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 1 (%1)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
12 Mayıs 19:33

Benim Falcon elektrikli motor aldım ve bana fatura ya da hiçbir şey sunulmadı. Şu anda trafik polisleri motoruna el koymuş bana faturası lazım ve bunu nasıl alabilirim. Bir bilgi verilirse çok memnun ...

Devamını oku
03 Mayıs 15:07

Şöyle başlayayım, oğluma küçüklüğünde Benten Ümit Bisiklet aldım, büyüdü Diesel Ümit Bisiklet aldım, kızma da geçen yaz kalitesine inandığım için ümit şehir bisikleti aldım, alır almaz pedalı yamuldu,...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Falcon dynamic 4000 model bir elektrikli morotum var far düğmesi arızalandı 2 aydır parçasını bulamıyoruz. Bu kadar sorumsuz bir iş görmedim. Adamları bayisinde de yok sitesinde de yok akşamları farsı...

Devamını oku
1 Yorum

1 haftadır İzmir ve ilçelerinde Ümit Bisiklet bayisi aramaktayım 2 model var aklımda bir türlü bulamadık müşteri hizmetlerinizi aradım biz hangi bayide ne var göremeyiz dediler bayiler ellerinde bisik...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
5 Destekçi

Falcon soft 50 motor aldım sıfır 2.3 aylık motor daha aldığım günden beri belki 50 kere servise gitmişimdir. Gaz kesme sorunu yakıtı çok yakma sorunu sıfır motor sübaplar kaçırıyor dediler. Yaptılar y...

Devamını oku
2 Destekçi

Bisikleti alalım 2 ay oldu ümit accrue 26 jant arazi bisikleti ve ön amasör gıcırdıyor servise gidiyorum garanti karşılamıyor diyor bu nasıl bir iş kullanıcı hatası değil servis hatası 2 aydan beri 70...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
12.956 Görüntülenme

Satın aldığım Falcon motorsiklet aldığım günden bugüne kadar sürekli arıza verdi. Arka teker dişli göbeğindeki kasnak 3 defa kırıldı her değişimde servis ücret talep etti. Haftada 3 kez 4 kez zincir a...

Devamını oku
3.247 Görüntülenme

12.10.2020'de Ümit 28 jant bisiklet aldım ilk bakımını yaptırdım daha sonra birkaç kez farklı sorunlar için efsane bisiklet Ümit Bisiklet yetkili servisi ne götürdüm bana ne satıcı ne de bu yetkili se...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1 (%6)
2 (%6)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
16 (%94)
31 (%89)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%33
Personel davranışı iyiydi
-
%33
Sorunumu çözdüler
-
%33
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%25
%27
Süreç çok uzadı
%14
%15
Beklentimi karşılamadılar
%17
%15
Personel davranışı
%8
%6
İletişime geçmediler
%36
%34
Diğer
-
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.