Toplam çözüm sayısı
..

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
497 (%98)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 27 (%5)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
13 Ocak 23:55

Falcon master 50 CC model motosikleti Eylül 2021 de sıfır olarak Samsun İlkadım şubesi uçar makineden aldım. Aldığım günden beri bir gün olsun rahat binemedim. 500 km de motor contası yandı 720 lira p...

Devamını oku
26 Ocak 21:34

7 Ocak 2022 tarihinde Mondial Cross motor aldım. Bir hafta kullandıktan silindirden sesler gelmeye ve motor dökülmeye başladı. Gün bir vidası çıkıyordu. Bir hafta içinde bozuldu. Servise götürdüm. Sor...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Falcon dynamic 4000 model bir elektrikli morotum var far düğmesi arızalandı 2 aydır parçasını bulamıyoruz. Bu kadar sorumsuz bir iş görmedim. Adamları bayisinde de yok sitesinde de yok akşamları farsı...

Devamını oku
6 Yorum

2019 Mondial rx3-i Evo marka motosikletimi 27 Mart 2021 tarihinde Adana Gizerler servisine rölantı dengesizliğinin bulunması sebebiyle bıraktım. Bugün 8 Haziran 2021 ve halen motosikletim tarafıma tes...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
5 Destekçi

Falcon soft 50 motor aldım sıfır 2.3 aylık motor daha aldığım günden beri belki 50 kere servise gitmişimdir. Gaz kesme sorunu yakıtı çok yakma sorunu sıfır motor sübaplar kaçırıyor dediler. Yaptılar y...

Devamını oku
5 Destekçi

Mondial Drift l motorsiklet sıfır aldım aldığımda kilometre saati çatlaktı aldığım yer garantiden parça siparişi vermiş 1 ayı geçti 2 sefer aradım mantıklı bir cevap alamadım sıfır aldığım 15 bini yar...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
12.816 Görüntülenme

Bayiden 18.03.2021 tarihinde Falcon electra 6500 elektrikli bisiklet aldım serviste garanti başladı. Servisin dediği gibi içindeki şarj bitti 10 saat şarja taktım kullanmaya başladım 6 akülü motor 23 ...

Devamını oku
15.435 Görüntülenme

Mondial'den 50 znu model 50 CC motor aldım 2 gün sonra bozuldu; elektrik yok, ayıp ürün satılmış. Çağrı merkezini arıyorum bir garip, ürünü servise getirin diyorlar ben nasıl çalışmayan motoru servise...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1 (%5)
31 (%16)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
10 (%5)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
11 (%6)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
6 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
19 (%95)
142 (%71)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%28
Personel davranışı iyiydi
-
%24
Sorunumu çözdüler
-
%27
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%17
Diğer
-
%5

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%29
%32
Süreç çok uzadı
%16
%15
Beklentimi karşılamadılar
%13
%23
Personel davranışı
%8
%13
İletişime geçmediler
%34
%16
Diğer
-
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.