Toplam çözüm sayısı
..

Eylül Öztürk Nail Spa ile Tırnak Butik karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
2 (%11)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 108 (%52)
1 (%5)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
22 Eylül 11:04

Adı kalıcı oje ama normal oje 3 günde çıktı, böyle bir rezillik görmedim. Daha önce g***yaptırdım. Mükemmeldi 1 ay kaldı. Zaten olması gereken bu değil midir? 18 eylülde yapıp, 22 eylülde yanlardan çı...

Devamını oku
27 Ağustos 21:41

3D kirpik istedim Ücretin 350 olduğunu söylediler telefonda. İşlem yaptırdığımda nasıl kirpik istediğimi sordu ve bende 3D istediğimi ve doğal olarak her 3D isteyen bir insan gibi yoğun mu istiyorsun ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Mikroblading yaptırdım 2 seansta biten işlem maalesef 3. Seansta yine düzelmedi. Eksik yerler var soluk renk kalın ve keskin üst üste kısacası büyük bir pişmanlık oldu. Benim için eski kaşlarımla daha...

Devamını oku
1 Yorum

3 hafta önce cadde şubesinde microblading işlemi yaptırdım. Yapan hanımefendi inanılmaz tatlıydı işçiliği de müthişti fakat benim lafım işletmeye. Kampanya diye belli bir fiyat sunarak işletmenize müş...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
4 Destekçi

Bugün İzmir şubenize kalıcı el ayak oje işlemleri için saat 11:15'te gittim. Şubeye gittiğimde ellerimdeki ve ayaklarımdaki kalıcı ojeleri görünce yalnız size çıkartma işlemi uygulanacak belirtmemişsi...

Devamını oku
3 Destekçi

Tırnak butik Nişantaşı'nda bugün aldığımız servis çok kötüydü. Çalışanlar yüzünüze bile bakmıyor sanki bedava servis alıyoruz telefonlara cevap veren arkadaşımız da kişilere düzgün bilgi vermiyor ve f...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
12.584 Görüntülenme

Hiçbir işletmenin şirket politikası yalnızca memnuniyet ve beğeni üzerine kurulmaz ve hiçbir müşteri bunu göz önünde bulundurarak memnuniyetsizliğini gizlemek ve işletmeye sahte profil sağlatmakla yük...

Devamını oku
6.169 Görüntülenme

2019 Temmuz ayında Tırnak Butik'in Nişantaşı şubesinde kirpik lifting uygulaması yaptırdım. İşlemi yaptırdığım günün akşamı, yaklaşık 5-6 saat sonra, gözüm kontrolsüz derecede şişmeye başladı. Sabah u...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
87 (%53)
1 (%17)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
33 (%20)
1 (%17)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%2)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%1)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
38 (%23)
4 (%67)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%35
-
Personel davranışı iyiydi
%19
-
Sorunumu çözdüler
%29
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%18
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%27
%33
Süreç çok uzadı
%13
%11
Beklentimi karşılamadılar
%15
%11
Personel davranışı
%13
-
İletişime geçmediler
%32
%44
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.