Toplam çözüm sayısı
..

Eylül Öztürk Nail Spa vs Pronail 

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
1
1 (%5)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 75 (%29)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
26 Ocak 23:18

Eylül Öztürk'te microblading işlemi yaptırmak için gittim çalışan bayan ismi b*** sanırım tanışıp işleme başladık kaşlarımı peçete peçete kanattı ve işlemi yarıda bıraktı inanılmazdı enfeksiyon kapaca...

Devamını oku
07 Aralık 2021 22:47

Emaar Pronail şubesine pedikür için gitmiştim. Medikal pedikür dediler, yaklaşık 10 dakika sürdü ve üzerine de 130 ₺ aldılar. Sonra ne mi oldu? 3 gündür ayağımın üzerine basamıyorum sağlam tırnağım ba...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Tırnak törpü'ilettim sadece düz basit bir badem tırnak bu kadar kötü bir tırnak yapılamazdı herhalde. Hayatımda gördüğüm en kötü badem tırnak şekli. Oje de sürdürmüştüm onu söylemiyorum bile. Çıktığım...

Devamını oku
0 Yorum

Kötü işçilik 3 4 defa gittim zaten. 1 üründen kaynaklandı. 2. Eleman yeni işe başladı. 3. Yapamadı, istediği gibi olmamış. 4. 2. Gün çıkan protez tırnakları durmadan yapıştırıcıyla dipten yapıştır. Be...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
4 Destekçi

Bugün İzmir şubenize kalıcı el ayak oje işlemleri için saat 11:15'te gittim. Şubeye gittiğimde ellerimdeki ve ayaklarımdaki kalıcı ojeleri görünce yalnız size çıkartma işlemi uygulanacak belirtmemişsi...

Devamını oku
2 Destekçi

10.06.2021 tarihinde Marmara Park Pronail'e daha önce başka yerde yaptırıp memnun kalmadığım protez tırnaklarımı çıkarttırmak için gitmiştim. Gittiğimde tırnağım zarar göreceği için düzeltelim öyle ku...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
15.455 Görüntülenme

Eylül Öztürk adına güvenip kardeşimi akademiye yolladım. Gerçekten anlatıldığı gibi değil. Protez tırnak eğitimi ve kirpik lifting eğitimi aldı. Bugün itibariyle eğitimi bitti artı ve eksilerini yazab...

Devamını oku
12.650 Görüntülenme

41 Burda Kocaeli Pronail şubesinden 22 Aralık tarihinde aldığım 9 seans lazer epilasyon ücreti karşılığında 2500 TL ödedim. Fakat işlemimi yapan Yeşim Hanımın ısıyı fazla arttırması sonucu bacaklarımd...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
66 (%37)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
25 (%14)
1 (%25)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
7 (%4)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%2)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
76 (%43)
3 (%75)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%35
%25
Personel davranışı iyiydi
%19
%25
Sorunumu çözdüler
%30
%25
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%16
%25
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%29
%17
Süreç çok uzadı
%13
%17
Beklentimi karşılamadılar
%14
%17
Personel davranışı
%9
%17
İletişime geçmediler
%33
%33
Diğer
%1
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.