Toplam çözüm sayısı
..

Evvahe Doğal vs Rahik-i Mahtum 

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
1 (%8)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
2 (%18)
tam yıldız 4 (%31)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
30 Ekim 21:09

Evvahedoğal.com sitesinden vermiş olduğum siparişler eksik geldi, Siparişleri koyarken kontrol etmiyor musunuz. Sitedeki kayıtlı olan numarayı arıyorum açmıyorsunuz, mail atmaya çalışıyorum. Giriş yap...

Devamını oku
01 Aralık 13:41

Rahik-i Mahtum adlı Instagram alışveriş sitesinden sabun saç kremi ve diş macunu siparişim oldu. Önerdikleri ürün şampuan, sabun, saç kremiydi. Şampuan elimde var diye sabun ve saç kremini kullanabili...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

Buradan bir ürün aldım ve kargo parasını da alırken ödedim. Web sitesinde, ürünün ertesi gün yola çıktığı yazdı fakat kargo takip numarası yoktu. Daha sonra kargo takip numarasını öğrenmek için aradığ...

Devamını oku
4 Yorum

Rahik-i Mahtum temizlik ürünlerinden bulaşık çamaşır deterjanları çocuk deterjanı bebek şampuanı vs 400 liralık alışveriş yaptık. Bu aldığımız ürünlerden 1 tanesi de kaliteli olsa için yanmayacak. En ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

Evvahe Doğal ürün aldım ertesi gün kargoya verildi dendi barkod istiyorum cevap yok Yurtiçi Kargo ile iletişime geçtim adıma kargo çıkmadı dendi sosyal medyada olsun numara olsun her taraf dan iletişi...

Devamını oku
5 Destekçi

Yaklaşık 3hafta önce 4şampuanın bulunduğu kampanyadan sipariş verdim. Saçımı ilk yıkadığımda hepsi birbirine yapıştı, bildirdim, boya varsa saçta ondan dediler. Boya saçımda sadece uçlarda mevcut yüzd...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
5.600 Görüntülenme

Buradan bir ürün aldım ve kargo parasını da alırken ödedim. Web sitesinde, ürünün ertesi gün yola çıktığı yazdı fakat kargo takip numarası yoktu. Daha sonra kargo takip numarasını öğrenmek için aradığ...

Devamını oku
10.518 Görüntülenme

Kendilerinden helal, doğal ürüne ulaşmak maksatlı alışveriş yapıyoruz. Pahalı alışverişlerde dahi kargo ödemeyi kabul ediyoruz. Son ürünümüz öncekilerden farklı çıktı. Belirttik, hayır, olamaz, o iş ö...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
2 (%29)
5 (%50)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%14)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%14)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%43)
5 (%50)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%33
%21
Personel davranışı iyiydi
%33
%21
Sorunumu çözdüler
%33
%21
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%29
Diğer
-
%7

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%14
%43
Süreç çok uzadı
%14
-
Beklentimi karşılamadılar
%14
%14
Personel davranışı
%29
%29
İletişime geçmediler
%29
%14
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.