Toplam çözüm sayısı
..

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 70 (%30)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
08 Aralık 2021 17:38

20 kasımda evime halı aldım 1 tanesi 1 hafta 10 gün sonra geldi diğer 2 halım gelmedi, soruyorum bilgi verilmiyor, ailem doğum yaptı misafirim geliyor diyorum umursanmıyor. WhatsApp dan yazıyorum geri...

Devamını oku
18 Ocak 12:25

Ben ev için yazılmış tüm haziran ayında devlet şirketi el koydu. Bilgi de alamıyoruz bir şey de açıklama yapılmıyor. Nasıl ödeme alacağız ne olacak nasıl takibi olacak hiçbir telefon numarası bilgi ed...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Evimod'dan 2Mart'ta kilim aldım 5 Mart'ta kargolandı kargo şirketi getirmedi ürünü tekrar yolladılar yine aynı sorunla karşılaştık iademi istedim bilgilerim alındı zaten zar zor ulaşıyorum bir bilir k...

Devamını oku
27 Yorum

Eylül 2021 ayında teslimat beklerken herkes gibi bizde tasfiye şokunu yaşadık. Firmada çalışan arkadaşım olduğu için bu firmayı tercih etmiştim ama bu olayın olduğu gün istifalarının alınıp işten çıka...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

Evimod'dan 2Mart'ta kilim aldım 5 Mart'ta kargolandı kargo şirketi getirmedi ürünü tekrar yolladılar yine aynı sorunla karşılaştık iademi istedim bilgilerim alındı zaten zar zor ulaşıyorum bir bilir k...

Devamını oku
28 Destekçi

Eylül 2021 ayında teslimat beklerken herkes gibi bizde tasfiye şokunu yaşadık. Firmada çalışan arkadaşım olduğu için bu firmayı tercih etmiştim ama bu olayın olduğu gün istifalarının alınıp işten çıka...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
503 Görüntülenme

Trendyol'dan sipariş verdim MNG Kargo'ya vermişsiniz ve kargoda ürün kaydı yok gözüküyor. Ne kadar kötü bir firmadır. Herkese anlatacağım bu sorunu ve bir daha asla buradan ürün almayacağım.

Devamını oku
11.435 Görüntülenme

Tasarruf A.Ş ile sözleşmemiz 20-30 Haziran'da teslim almak üzerineydi. Bu tarihte pandemiden dolayı ödeme yapamayacaklarını söylediler. Oysa ben bu sürece güven duyarak, dolarımı bozdurarak, pandemide...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1 (%100)
59 (%39)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
27 (%18)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
9 (%6)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%1)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
55 (%36)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%24
Personel davranışı iyiydi
-
%22
Sorunumu çözdüler
%100
%29
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%21
Diğer
-
%4

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%27
Süreç çok uzadı
-
%21
Beklentimi karşılamadılar
-
%17
Personel davranışı
-
%9
İletişime geçmediler
-
%24
Diğer
-
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.