Toplam çözüm sayısı
..

evdeeczane.com ile Recete.com karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
35 (%39)
8 (%44)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
55 (%61)
tam yıldız 15 (%83)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
20 Eylül 14:14

Trendyol üzerinden 4 tane d vitamini aldım ve 50 TL üzeri ücretsiz kargo olduğu için kargo bedeli ödemedim. Fakat ürünlerinden biri kapağı açık ve içi boşalmış şekilde geldi. Ürünün tedariğini istediğ...

Devamını oku
16 Eylül 02:34

Recete.com almış olduğum Bioderma iki adet ürün olan 15.09 tarihli siparişim var Ben ilk kez alışveriş yapıyorum ve Instagram'a takip etmek için girdiğimde Bioderma'nın jel hediyesi kampanyası olduğu...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

Geçen hafta bu siteden hem çocuğuma hem kendimize dört tane Wellcare d3 vitamin aldım. Tadına baktığımda sadece zeytinyağı tadı geldi. Şüphelendim. Sürekli ilaç aldığım eczaneye sorduğumda ürünün bark...

Devamını oku
1 Yorum

Bugün Trendyol Reçete satıcısından La Roche Posay Effaclar siparişim geldi ama internetten sorgulattım ürün orijinal değil yazıyor ve üzerinde yazan barkodda her üründe aynı galiba bu da sahte olduğun...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

Evdeeczane'den aldığım Voonka  collagen 3 Ocak'tan beri kullanıyorum ancak İlk günden beri orijinal olmadığını düşünüyorum. Yoğun bir Çilek aroması var ve kolajen  tadı hiç yok. Daha önce  collagen ko...

Devamını oku
0 Destekçi

Ben recete.com sitesinden Bioderma Sebium gel Moussant 200 ml, 2 adet Bioderma Sebium global 30 ml aldım kutunun arkadasın da bulanan puan kodlarını kesip göndermişler. Böyle bir saçmalık görmedim ya ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
22.162 Görüntülenme

evdeeczane.com sitesinden Voonka Multi Collagen powder ve Voonka collagen Hyaluronic acid siparişi verdim. Ürünler 19.11.2020 tarihinde elime ulaştı. Fakat ürünlerin çakma olmasından şüphelendim. Ürün...

Devamını oku
7.626 Görüntülenme

Hepsiburada aracılığıyla aldığım cilt temizleme jellerimin biri sağlam diğeri akmış bir şekilde teslim edilmiştir. Kargoyu pandemiden dolayı hemen açmadım 1 saat geçti ve açtıktan sonra 1inin sağlam d...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
56 (%81)
15 (%88)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
9 (%13)
2 (%12)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%4)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%1)
-

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%30
%29
Personel davranışı iyiydi
%26
%23
Sorunumu çözdüler
%24
%31
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%20
%17
Diğer
%1
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
-
Süreç çok uzadı
-
-
Beklentimi karşılamadılar
%50
-
Personel davranışı
-
-
İletişime geçmediler
%50
-
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.