Toplam çözüm sayısı
..

Evde Paketleme Kazanç ile Kale karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
234 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
1 (%2)
tam yıldız 91 (%39)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
16 Haziran 10:27

Öğrenciyim ve paketleme işi için belirli numaradan bilgiler verildi ve 200 TL kadar bir kapora istenildi bende yatırdım kargo elinize ulaşılacak denildi. Şu an ne numaraya ulaşılıyor ne de kargo geldi...

Devamını oku
15 Haziran 21:50

Kale marka rezervuarlı klozet aldım. Aldığım firma montajını yanlış yaptığı için klozet su gideri çalışmıyordu. Servisi aramam gerektiği söylendi. Elazığ'da servis olmadığı için Malatya'daki servis 3 ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
27 Yorum

Sahibinden.com üzerinden evde paketleme işi ilanı veriyorlar. Daha önce başka bir firma tarafından yanıltıldığım için buna düşmedim. Araştırdım. WhatsApp profillerinde Pera Medikal / Pafı Medikal / Mi...

Devamını oku
4 Yorum

Evimize yaptırmış olduğumuz kale gömme rezervuar ürünü kusurlu çıktı ve su kaçırdı. Servis gelip baktı ürün montajında hiçbir deforme olamamasına rağmen ve farklı bahaneler bularak montaj hatası söyle...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
9 Destekçi

Evde ek is Instagram'da gördüm. Whatsapp yazdım. Kapora istediler video atılar 2500 kazanç dediler. 250 kapora yatırdım vergi parası istediler 575 te oraya gitti iş gelmedi ne gerekiyorsa paylaşırım y...

Devamını oku
3 Destekçi

Bu sene nisan ayında evimiz komple tadilat sürecinde banyo, WC ve ıslak zemin ürünlerinde markasına güvendiğimiz Kale markasını tercih ettik. Klozet olarak kanalsız Basics Smart ürünü banyomuza kuruld...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
96.207 Görüntülenme

Bir iki gün önce internet üzerinden yapmış olduğum iş başvurusu na WhatsApp'tan dönüş aldılar M*** A*** adında bir kişinin hesabına kapora yatırdım 41 00****************** IBAN numarası bu 0552 ******...

Devamını oku
7.717 Görüntülenme

Evimin genelinde yaptırdığım tadilat nedeniyle 14 Ağustos 2020 tarihinde Kale marka duvara sıfır bir klozet satın aldım. Ustaya montajını yaptırdım. Fakat montaj yapıldığı günden beri samandıra sistem...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
3 (%23)
84 (%58)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%8)
19 (%13)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%23)
5 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
4 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
6 (%46)
33 (%23)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%33
%26
Personel davranışı iyiydi
%67
%25
Sorunumu çözdüler
-
%27
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%21
Diğer
-
%1

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%42
%36
Süreç çok uzadı
-
%15
Beklentimi karşılamadılar
%8
%19
Personel davranışı
%8
%5
İletişime geçmediler
%42
%20
Diğer
-
%5

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.